Technical Support Engineer Job in Steiermark

Provide advanced troubleshooting support to service technicians and various stakeholders within Service and Construction. Assist internal teams such as Service Technical Planning, Customer Service, and Construction and interact with and support all...

Unterstützung bei lokalen IT Infrastruktur Diensten Unterstützung bei der Implementierung von globalen Infrastrukturprojekten an österreichischen Standorten Untersuchung von Fehlern und Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams und Lieferanten Verwaltung von...

Unterstützung der Fieldservice Techniker bei Problemen und der Bearbeitung von Trouble Tickets. Erstellung von technischen Anleitungen. Remote Konfiguration von Equipment. Durchführung von Hardware und Software Upgrades. Messung von Leistungsparametern...

Nach einer umfassenden Einschulung lernst du unsere automatisierten Robotik Shuttlesysteme kennen. Du hast nichts dagegen, zum Know-how Aufbau in der Einschulungsphase auch mal europaweit zu verreisen. Du betreust unsere Kunden weltweit vom Standort in...

Umfassende Enduser-Betreuung und Client-Computer-Support Entgegennahme von IT-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem Qualifizierte Fehleranalyse und Ticketdokumentation Eigenverantwortlicher Support in einer Microsoft Windows Umgebung sowie für...

Technischer Second-Level-Support im Bereich Prüfstandsautomatisierung für Premiumkund:innen. Eigenständige Problemanalyse an technisch komplexen Anlagen mit hohem Automatisierungsgrad mit Hilfe von Simulatoren, über Remote-Verbindung zum...

Nach einer umfassenden Einschulung lernst du unsere automatisierten Robotik Shuttlesysteme kennen. Du hast nichts dagegen, zum Know-how Aufbau in der Einschulungsphase auch mal europaweit zu verreisen. Du betreust unsere Kunden weltweit vom Standort in...

Telefonischen Support für unsere Kunden als SPoC (=Single Point of Contact) Qualifizierte Fehleranalyse, Ticketdokumentation und Störungsbehebung Operative Tätigkeiten zur Wahrung einer ausfallsicheren IT-Infrastruktur Vorbereitung, Koordination und...

Ansprechpartner für unsere globalen Servicepartner Betreuung und Sicherstellung der Hotline (Second Level Support) Analyse von technischen Anfragen und Erarbeitung von Lösungen in Abstimmung mit unseren Produktspezialisten und Lieferanten Erfassen und...

Als Teil des Customer Success Teams berätst und unterstützt unsere Kund:innen und den internationalen Außendienst bei technischen Fragen in Zusammenhang mit der Integration, der Installation und dem Betrieb von smaXtec. Du bildest eine zentrale...

Als IT-Support Techniker sind Sie erster Ansprechpartner für unsere Kunden und übernehmen die komplette Enduser-Betreuung und den Client-Computer-Support. Sie sind belastbar, arbeiten lösungsorientiert, sind kommunikativ und besitzen ein hohes Maß an...

Technischer Support für Kunden, Installateure/Partner und Servicetechniker Fehleranalyse und Störungsbehebung am Telefon, per Mail und Fernwartung Bereitschaftsdienst Fernwartung Erstellen von Reparaturangeboten, Ersatzteilbestellungen Laufende...

Verkauf- und Vertriebsunterstützung Erster Ansprechpartner unserer Kunden Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten Annahme von Bestellungen Betreuung des After Sales Datenpflege unseres CRM-Systems

Komplette Enduser-Betreuung und Client-Computer-Support Entgegennahme von IT-Anfragen per Telefon, Email und Ticketsystem Qualifizierte Fehleranalyse, Ticketdokumentation und Störungsbehebung Usermanagement (Active Directory, File- & Exchange-Server,...