ITSM Jobs in Wien

In dieser Rolle verantwortest du die Weiterentwicklung und den Betrieb von Serviceprozessen, führst Anforderungsanalysen durch, sowie strategische Planungen und steuerst Projekte zur Optimierung unserer IT-Service-Lösungen.

In dieser Position bist du der Hauptansprechpartner für technische Anfragen und Probleme, bearbeitest Störungen im ITSM-Tool und unterstützt Kollegen bei der Nutzung von Hard- und Software. Dabei schaffst du Lösungen oder eskalierst bei Bedarf die Anliegen.

In dieser Rolle entwickelst du Strategien für die ServiceNow-Plattform, implementierst Governance-Richtlinien und optimierst Funktionen während du mit internen und externen Partner:innen zusammenarbeitest.

In dieser Position entwickelst du die Strategie und Governance der ServiceNow-Plattform, übernimmst das Plattform-Management und leitest Projekte zur Optimierung von Funktionen und Systemintegrationen für kritische Bahninfrastruktur.

In dieser Position bearbeitest du Benutzeranfragen, verwaltest die Client-Landschaft sowie mobile Endgeräte und unterstützt bei der IT-Service-Management-Dokumentation und Veranstaltungen.

In dieser Rolle entwickelst du innovative ServiceNow-Lösungen, führst Architektur-Analysen durch und leitest Transformationsprojekte, während du Teams orchestrierst und technische Anforderungen in erfolgreiche User Storys umsetzt.

In dieser Position entwirfst und verwaltest du unsere Netzwerkarchitektur, arbeitest eng mit internen und externen Partnern zusammen und unterstützt Projekte zur Standardisierung und Optimierung von Netzwerklösungen.

In dieser Rolle kümmerst du dich um die Verwaltung von IT-Infrastruktur, unterstützt die Benutzer bei Hardware-Problemen, optimierst Google Workspace und gewährleistest den reibungslosen Betrieb der Netzwerktechnik in unserer Niederlassung.

In dieser Rolle betreust du die Konfiguration und den Betrieb von Endpoint-Geräten, unterstützt das Team bei ITSM-Prozessen und optimierst die Google Workspace-Umgebung, während du die IT-Infrastruktur in Wien überwachst und sicherstellst.

In dieser Rolle entwickelst du ServiceNow-Module, gestaltest neue Features und Workflows, dokumentierst Prozesse und arbeitest eng mit Stakeholdern an technischen Lösungen und Optimierungen der Plattform.

In dieser Rolle bist du zuständig für die Betreuung interner IT-Applikationen, kooperierst mit Fachabteilungen, analysierst Anforderungen und unterstützt bei Monitoring und Reports für einen reibungslosen Betrieb.

Betreuung und Wartung der gesamten IT-Infrastruktur (Server, Netzwerk, Clients). Installation, Konfiguration und Administration von IT-Systemen. Durchführung von regelmäßigen Backups und Wiederherstellungstests. Behebung von IT-Störungen und...