ITIL Jobs in Salzburg

In dieser verantwortungsvollen Position leitest du die IT-Organisation und entwickelst Prozesse nach ITIL-Standards, während du externe Dienstleister steuerst und für den stabilen IT-Betrieb sowie Innovationsprojekte sorgst.

In dieser Position bist du für die Betreuung und Weiterentwicklung von IT-Systemen im Metering-Bereich sowie die Analyse und Behebung von Incidents als 2nd-Level Support zuständig.

In diesem Job bearbeitest du eigenständig komplexe IT-Störungen, optimierst Supportprozesse, erstellst Dokumentationen und leitest Schulungen für einen reibungslosen Übergang in den operativen Betrieb.

In dieser Rolle entwickelst du ServiceNow-Module, gestaltest neue Features und Workflows, dokumentierst Prozesse und arbeitest eng mit Stakeholdern an technischen Lösungen und Optimierungen der Plattform.

In dieser Position planst und moderierst du Risiko- und Business Impact Analysen, entwickelst Dokumentationen und Richtlinien und unterstützt in Notfallübungen für kritische Infrastrukturen in Österreich und Deutschland.

Du betreibst und optimierst Client-, Mobile-Device- und Druckerlandschaften, behebst Störungen remote und österreichweit, koordinierst 2nd/3rd-Level-Eskalationen, führst Rollouts durch, pflegst Dokumentation und schulst Kollegen.

Du bist die zentrale Ansprechperson für das Patch Management und sorgst gemeinsam mit unserem Sales Team für die erfolgreiche Planung und Umsetzung von IT-Lösungen für unsere Leitstellenkunden. Dabei behältst du stets Hochverfügbarkeit, Redundanz,...

Mit deinem technischen Know-How standardisierst du unsere IT-Produktpalette (Server, Storage, Backup, Virtualisierungen). Du nimmst Bedarfsanforderungen auf, bewertest diese, koordinierst die Umsetzung und definierst notwendige Prozesse. Du evaluierst...