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Senior IT Support Manager

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Job

  • Level
    Senior
  • Job Feld
    IT, Network, Support
  • Anstellung
    Vollzeit
  • Vertragsart
    Unbefristetes Dienstverhältnis
  • Ort
    Salzburg
  • Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite
  • Job Zusammenfassung

    In dieser Position administrierst und optimierst du die Client- und Mobile Device-Umgebung, bearbeitest Support-Anfragen, arbeitest eng mit 2nd und 3rd Level-Teams und stellst die Kundenzufriedenheit durch schnellen und effektiven Service sicher.

    Job Technologien

    Deine Rolle im Team

    • Administration und Weiterentwicklung der bestehenden Client-, Mobile Device- und Drucker-Landschaft.
    • Enge Zusammenarbeit mit unseren 2nd- und 3rd Level Teams, sowie Unterstützung bei Änderungen und der Einführung neuer IT-Lösungen und IT-Technologien.
    • Troubleshooting und Störungsbehebung (Client, Drucker, Peripherie; mobile Devices) remote und österreichweit.
    • Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen und Benutzer-Anleitungen.
    • Technischer Wissenstransfer im IT-Servicedesk.
    • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch schnelle, proaktive und effektive Problemlösungen.

    Unsere Erwartungen an dich

    Ausbildung

    • Technische Ausbildung mit Schwerpunkt IT (Lehre, HTL, Studium).

    Qualifikationen

    • Technisches Verständnis und fundierte Kenntnisse im Windows-Umfeld und mit Netzwerktechnologien.
    • ITIL-Kenntnisse von Vorteil.
    • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
    • Freude im Umgang mit Menschen.
    • Eigeninitiative, verantwortungs-, und qualitätsbewusste Persönlichkeit mit ausgeprägter Dienstleistungsorientierung.

    Erfahrung

    • Berufserfahrung im IT-Umfeld, idealerweise in einer breiten, generalistischen Rolle.

    Unser Angebot

    • Abwechslungsreiche Tätigkeit mit hohem Maß an Eigenverantwortung.
    • Spannende und anspruchsvolle Projekte in einem dynamischen und international agierenden Arbeitsumfeld.
    • Sympathische Kollegen mit Teamgeist und Motivation.
    • Flache Hierarchien für selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten.
    • Langfristige Anstellung mit vielseitigen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
    • Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit, teilweise Homeoffice möglich).
    • Zusätzliche Benefits (z.B. Essensgutscheine, Mitarbeiterevents, Onboarding-Pate, Mitarbeiterkonditionen u.v.m.).

    Benefits

    Work-Life-Integration

    Mehr Netto

    Gesundheit, Fitness & Fun

    Essen & Trinken

    Job Standorte

    Map of company locations
    • Standort Salzburg

      5020 Salzburg

      Österreich

    Das ist dein Arbeitgeber

    Lagermax Internationale Spedition GmbH

    Lagermax Internationale Spedition GmbH

    Salzburg, Obertrum Am See, Straßwalchen

    Lagermax ist ein führender Anbieter von Transportdienstleistungen in den Bereichen Spedition, Autotransport und Logistik. Das Unternehmen bietet zudem Express- & Paketversand per LKW, Luftfracht und Seefracht an.

    Description

  • Unternehmenstyp
    Etablierte Firma
  • Arbeitsmodell
    Full Remote, Hybrid, Onsite
  • Branche
    Logistik, Transport
  • Ort
    Salzburg
    Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite
    Diversität
    Für alle Personen geeignet (m/w/d)

    Weitere Jobs