IT Services Manager Job in Wien

In dieser Rolle verantwortest du das Management des Customer Lifecycle Management Systems, führst Incident- und Release-Management durch und koordinierst mit DevOps-Teams sowie externen Anbietern für optimale Prozessunterstützung.

In dieser Position gestaltest du aktiv die ITSM-Lösung, koordinierst die IT-Serviceprozesse nach ITIL-Standards und bildest Mitarbeitende in deren Anwendung aus. Zudem steuerst du die Zusammenarbeit mit Fachbereichen und Dienstleistern.

IT-Service-Management ist deine Welt und du möchtest Prozesse aktiv mitgestalten? Wenn du Freude daran hast, ITSM-Prozesse effizient zu gestalten und ein benutzerfreundliches ITSM-Tool weiterzuentwickeln, dann bist du bei uns genau richtig!...

Du sorgst dafür, dass unsere IT-Lösungen reibungslos laufen - durch deine Erfahrung in der Implementierung und Weiterentwicklung von Systemen trägst du direkt zur Stabilität und Leistungsfähigkeit unserer internen IT bei. Du verbesserst kontinuierlich...

Join RBI's Credit Cards Tribe to ensure seamless, secure, and compliant IT service delivery in a hybrid environment (insourced and outsourced systems). You will bridge IT, Operations, and Business teams to safeguard customer onboarding, card issuance,...

Zur Verstärkung unseres IT Service Management Teams suchen wir eine eigenverantwortliche und lösungsorientierte Persönlichkeit. Gemeinsam mit deinem Team bist du für ein erfolgreiches Monitoring sowie Problem & Change Management unserer IT Services...

Du bist verantwortlich für den Betrieb unserer wichtigsten IT Tools. Du agierst als Drehscheibe zwischen der Postbus IT-Abteilung und den konzerninternen/externen IT Betreibern. Du überwachst und kontrollierst die Verfügbarkeit und die Qualität der...

Du bist zentrale Ansprechperson für technische und organisatorische Themen bei unseren langjährigen Kund:innen. Du kümmerst dich um die Sicherstellung von Qualität und Verfügbarkeit der vereinbarten Managed Services Leistungen. Du stehst in regelmäßiger...

Responsibility for service and application management of relevant core banking landscape services. Work within an agile tribe organization covering the whole software delivery life cycle. Incident-, release and vulnerability management. Be part of the...

Du... bist verantwortlich für IT Services der Individual-Softwareentwicklung und den damit zusammenhängenden kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP). stellst die Qualität der Daten sowie der Schnittstellen sicher. bist federführend für die...

Du bist verantwortlich für den Betrieb unserer wichtigsten IT Tools. Denn für einen modernen Busbetrieb ist nicht nur jede Menge Technik im Bus notwendig, sondern auch im Hintergrund, z.B. für Verkehrsplanung und Disposition unserer Lenker:innen. Du...

Unterstützung bei Konzeption, Aufbau und Monitoring von anspruchsvollen IT-Betriebsstrukturen und -prozessen in den drei Kernbereichen. Analyse und Bewertung von IT-Risiken und der IT-Ausfallssicherheit. Aktive Beteiligung an der Weiterentwicklung und...

Überwachung der mit den Kunden vereinbarten Qualitätskriterien für den reibungslosen Betrieb von IT-Services. Mitwirkung bei der Steuerung von beauftragten IT-Dienstleistern hinsichtlich der Erfüllung der vereinbarten Performancevorgaben...

Du setzt gezielt deine Expertise bei internen technischen Fragestellungen ein und hast keine Scheu vor Rufbereitschaft. Du übernimmst die operative Systemüberwachung und unterstützt bei der Weiterentwicklung unseres IT Serviceumfeldes. Gemeinsam mit...