Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 3.200 € Brutto/Monat
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle koordinierst du das IT-Team, organisierst den Servicedesk und unterstützt beim Asset-Management, während du die Kommunikation mit verschiedenen Fachbereichen und internationalen Standorten sicherstellst.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Koordination und zentrale Kommunikationsdrehscheibe für das IT-Team sowie Schnittstelle zu Rektorat, Fakultäten, Shared Services (z.B. HR, Finance, Marketing) und internationalen Standorten.
- Organisation und Steuerung des IT-Servicedesks, einschließlich Ticket-Dispatching sowie Support für Mitarbeiter*innen per Telefon, E-Mail, Remote und vor Ort.
- Verantwortung für das IT-Asset- und Inventory-Management, inklusive Beschaffung von Hard- und Software sowie Verwaltung der Mobil- und Festnetztelefonie, sowie Vertragsmanagement.
- Organisatorische & administrative Unterstützung des CIO und des IT-Teams, insbesondere bei Bestellungen, Rechnungen, Budgetplanung, Forecasts.
- Erstellung von IT-Dokumentationen, Prozessen, Policies, SOPs und Protokollen.
- Mitarbeit bei IT- und Organisationsprojekten (z.B. MS-Teams-Integration, Berechtigungsvergaben, Prozessdigitalisierung, NIS2).
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung (z.B. HAS/HAK/HTL/…).
Qualifikationen
- Hohe IT-Affinität sowie grundlegende Kenntnisse in Bereichen wie User-Management (Active Directory/Azure Entra), Mobil- und Festnetztelefonie, MDM sowie Asset Management.
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative und Bereitschaft, sich rasch in neue Themen einzuarbeiten.
- Ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeiten im Umgang mit unterschiedlichen Ansprechpartner*innen.
- Organisationstalent, schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft.
- Freundliches, professionelles Auftreten sowie Freude an der Zusammenarbeit im Team.
Erfahrung
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Funktion, vorzugsweise im Bildungsbereich.
Unser Angebot
- Inspirierendes Arbeitsumfeld einer humanistisch geprägten internationalen PrivatUniversität im grünen Prater.
- Flache Hierarchien und viel Gestaltungsspielraum.
- Entwicklungsmöglichkeiten in einer wachsenden Organisation mit breitem Weiterbildungsangebot.
- Attraktive Rahmenbedingungen mit Zusatzleistungen wie Apothekenrabatt, Zahnklinik, Psychologische Ambulanz vor Ort, Gratis-Impfung, Wiener Linien Jahreskarte.
- Das Dienstverhältnis ist unbefristet.
- Für diese Position bieten wir ein monatliches Bruttogehalt von € 3.200 auf Vollzeitbasis mit Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Qualifikation bzw. Vorerfahrung.
Benefits
Work-Life-Integration
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Sigmund Freud Privatuniversität Wien GmbH
Wien
Die Sigmund-Freud-Privatuniversität Wien ist eine anerkannte privatrechtliche Universität, die im August 2005 vom österreichischen Akkreditierungsrat akkreditiert wurde. 2009 gründete die SFU erstmalig eine Dependance in Paris.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Branche
- Bildungswesen
IT Operations & Service Coordinator
- Gehalt
- ab 3.200 € Brutto/MonatNetto aus dem Bruttogehalt im Inserat umgerechnet.ab 2.289 € netto/Monat
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
