Job
- Level
- Lead
- Job Feld
- IT, Support, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 4.061 € Brutto/Monat
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle verwaltest du das Technikteam, steuerst Infrastrukturprojekte zur Migration von Servern und Cloud und bist der technische Ansprechpartner bei komplexen Störungen. Zudem entwickelst du Sicherheitsrichtlinien.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Operative Teamsteuerung: Tägliche Einsatzplanung der Techniker (Tickets & Termine), Priorisierung von Notfällen und Überwachung der Service-Qualität (SLAs).
- Infrastruktur-Projekte: Planung und Umsetzung von Server-, Netzwerk- und Cloud-Migrationen (On-Premise & M365/Azure).
- 3rd Level & Eskalation: Technischer Ansprechpartner für komplexe Störungen, die das Support-Team nicht lösen kann.
- Architektur & Design: Konzeption von Kundenlösungen (Server, Storage, Firewall, Backup) und Unterstützung des Vertriebs bei technischen Fragen.
- Sicherheitsmanagement & Qualitätssicherung: Sicherstellung lückenloser Dokumentationen und Weiterentwicklung technischer Standards unter Einhaltung der IT-Sicherheitsaspekte im Team.
- Sicherheits- und Governance-Modell: Du implementierst Sicherheitsrichtlinien und entwickelst Governance-Strategien, um die Integrität und Sicherheit unserer SharePoint-Daten zu gewährleisten.
- Fehlerbehebung und Troubleshooting: Service & Support.
- Mitwirkung bei der Planung von Informationssicherheitsmaßnahmen für IT-Projekte.
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Fundierte Systemarchitektur: Expertenwissen in Server-, Netzwerk-, Cloud- (Azure/M365) und Virtualisierungsumgebungen.
- Projektsteuerung: Nachweisbare Erfolge in der Planung, Durchführung und Dokumentation von IT-Infrastrukturprojekten.
- Eskalationskompetenz: Souveränität bei der Lösung kritischer Störungen und die Fähigkeit, als fachliche Instanz das Team anzuleiten.
- Dienstleistungsfokus: Hohe Kommunikationsstärke, um technische Lösungen zielgruppengerecht für Kunden und das interne Team aufzubereiten.
- Persönlichkeit: Empathische und durchsetzungsstarke Persönlichkeit.
- Deutsch auf Muttersprachenniveau.
Erfahrung
- Operative Exzellenz: Erfahrung im professionellen Betrieb komplexer Infrastrukturen (Patching, Backup, Monitoring) nach ITIL-Standards.
Unser Angebot
- Individuelle Weiterbildung & Entwicklungsmöglichkeiten – Fördere Deine berufliche Entfaltung.
- Flexible Arbeitszeiten – Pass Deine Arbeitszeit an Deine Bedürfnisse an.
- Eigenverantwortliches Arbeiten – Kurze Entscheidungswege mit Raum für Innovation.
- Modernes Equipment – Arbeite effizient mit hochwertiger Technik.
- Café Vibes – Dein Lieblingsdrink wartet schon: Barista Style Café, Matcha oder eine Auswahl an Softdrinks – ganz nach Deiner Vorliebe.
- Zentral gelegenes und modernes Büro – Beste Anbindung und eine Garage für bequeme Anreise.
- Teamevents & Pizza-Freitag – Gemeinsame Erlebnisse mit einem motivierten Team.
- 1 zusätzlicher freier Tag zu deinem Geburtstag – Genieße mehr Freizeit im Jahr
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
HXS GmbH
Wien
Die HXS GmbH bietet maßgeschneiderte IT-Dienstleistungen an, die Unternehmen helfen, ihre IT-Infrastruktur effizient zu verwalten. Mit einem Fokus auf digitale Kommunikationslösungen und Virtualisierung unterstützt sie Firmen in ihrer digitalen Transformation.
Description
- Unternehmensgröße
- 1-49 Employees
- Gründungsjahr
- 2011
- Sprachen
- Deutsch
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
IT-Infrastructure & Support Lead
- Gehalt
- ab 4.061 € Brutto/Monat
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
- Easy Apply
- Easy Apply