Job
- Level
- Junior
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Job Feld
- IT, Network, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 37.860 € Brutto/Jahr
Job Zusammenfassung
In dieser Position unterstützt du Kunden und Partner bei der Konfiguration und Fehlersuche von Barracuda Sicherheitslösungen über verschiedene Kommunikationskanäle und schützt ihre IT-Infrastruktur durch gezielte Problembehebung.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Technischer Support für die Sicherheitslösungen von Barracuda via Telefon, E-Mail, Chat oder Fernzugriff.
- Unterstützung unserer Partner und Kunden bei der Konfiguration, Implementierung und Fehlerbehebung.
- Kommunikation, Unterstützung und Schutz der IT-Infrastruktur unserer Kunden und Partner.
- Unterstützung bei unseren Netzwerk-, Client/Server-, Linux/Windows/MacOS-, Speicher-, E-Mail- und Webprodukten.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung mit Schwerpunkt IT (Lehre, Fachschule, HTL, FH, Universität).
Qualifikationen
- Starke Fähigkeiten zur Fehlerbehebung und Problemlösung.
- Stark lösungsorientiertes Denken und Bereitschaft, neue Technologien zu erlernen.
- Grundkenntnisse in Data Protection, Public Cloud, VPN, Virtualisierung, IoT, Microsoft 365, Webtechnologien sind von Vorteil.
Erfahrung
- Idealerweise Erfahrung im technischen Support.
Unser Angebot
- Ein Team, in dem Sie Ihre Meinung äußern, Einfluss nehmen und in dem Sie und Ihre Erfahrungen geschätzt werden.
- Interne Mobilität - es gibt Möglichkeiten zur bereichsübergreifenden Weiterbildung und die Möglichkeit, den nächsten Karriereschritt innerhalb von Barracuda zu erreichen.
- Wir bieten wettbewerbsfähige Gehälter und zusätzliche Leistungen basierend auf Ihrer Leistung, Erfahrung und Qualifikation.
- Basierend auf dem Kollektivvertrag beträgt das Mindestbruttogehalt für diese Position EUR 37,860.
Benefits
Essen & Trinken
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Barracuda Networks AG
Innsbruck, Wien
Barracuda Networks Inc. liefert marktführende Lösungen in den Bereichen Inhalts- und Netzwerksicherheit, Anwendungsverteilung, Datenspeicherung, Schutz und Notfallwiederherstellung. Über 150.000 Organisationen weltweit nutzen unsere Produkte.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
Arbeitgeber-Reviews
von devworkplaces.com
Gesamt
(1 Bewertung)4.2
Engineering
3.4Career Growth
0.0Culture
0.0Workingconditions
5.0
Technical Support Representative
- Gehalt
- ab 37.860 € Brutto/JahrNetto aus dem Bruttogehalt im Inserat umgerechnet.ab 28.307 € netto/Jahr
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
