Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 36.400 € Brutto/Jahr
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle bearbeitest du technische Anfragen und Störungen über ein Ticketsystem, führst Fehleranalysen durch und kümmerst dich um die Installation sowie Betreuung von Hardware und Software.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Kompetente Anlaufstelle für verschiedene IT-technische Anforderungen und Störungen.
- Störungsbehebung per Ticketsystem (ServiceNow).
- Qualifizierte Fehleranalysen und Ticketdokumentation.
- Intensive Kommunikation und Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Expertengruppen.
- Installation und Betreuung von Hardware (Laptops, Drucker, Bildschirme etc.) und Software.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Lehre, HTL).
Qualifikationen
- Umfassende Kenntnisse in Windows und Microsoft Office.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Erfahrung
- Erste Erfahrungen im IT-technischen Kundensupport.
- Erfahrungen im Umgang mit Active Directory und IT-Hardware.
- Von Vorteil: Erste Erfahrungen in den Bereichen Mobile-Device-Management (MDM).
Unser Angebot
- Es erwartet dich eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit Zukunftsperspektiven.
- Das gebotene jährliche Bruttogehalt liegt bei (mind.) € 36.400 - eine Überzahlung ist je nach relevanter Arbeitserfahrung und Qualifikation möglich.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
- 🎮Gaming Room
- 🙂Gesundheitsförderung
- 🎳Team Events
- 🏋🏿♂️Fitness Angebote
- 👩⚕️Betriebsarzt
- ♿️Barrierefreiheit
Work-Life-Integration
Mehr Netto
- 🚙Firmenauto
- 💻Notebook zur Privatnutzung
- 🚎Verkehrsmittel-Zuschuss
- 📱Handy zur Privatnutzung
- 🛍Mitarbeitervergünstigungen
Essen & Trinken
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
ACP Österreich
Feldbach, Graz, Rott, Gmunden, Wien, St. Pölten, Traun
Die ACP ist ein herstellerunabhängiger IT-Provider, der End-to-End Lösungen für Unternehmen, Behörden und Organisationen jeder Größe realisiert. Das Portfolio umfasst Consulting, Beschaffung und Integration, Managed Services sowie Datacenter Services - alle Bereiche der Informationstechnik werden abgedeckt. Darüber hinaus bietet die ACP auch IT-Finanzierung an: Kunden kaufen ihr gesamtes IT Equipment bequem über das Unternehmen und profitieren von günstigen Konditionen.
Description
- Unternehmensgröße
- 250+ Employees
- Gründungsjahr
- 1993
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Handel, Internet, IT, Telekom
IT-Support Mitarbeiter
- Gehalt
- ab 36.400 € Brutto/JahrNetto aus dem Bruttogehalt im Inserat umgerechnet.ab 27.681 € netto/Jahr
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
