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Service Desk Support Engineer

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Job

  • Level
    Erfahren
  • Job Feld
    IT, Support
  • Anstellung
    Vollzeit
  • Vertragsart
    Unbefristetes Dienstverhältnis
  • Gehalt
    ab 34.622 € Brutto/Jahr
  • Ort
    Wien
  • Arbeitsmodell
    Onsite

    • Job Technologien

    Deine Rolle im Team

    • ITIL konformes Annehmen und Abarbeiten von Incidents und Standard Service Requests im 1st Level Betrieb.
    • Dokumentationen im ITSM Ticket Tool.
    • Mitarbeit in einem ca. 15-köpfigen Service Desk Team, die im Schichtbetrieb (7x24) für unsere Kunden tätig sind.
    • Lösungskompetenz im Bereich Office365, Print-und File Services & Benutzerverwaltung.

    Unsere Erwartungen an dich

    Ausbildung

    • Abgeschlossene IT Ausbildung (z.B. relevanter Lehrabschluss, HTL....).

    Qualifikationen

    • Unterstützung bei typischen Desktop-Anwendungsthemen zB Google Chrome, Adobe Acrobat, 7zip, Antivirus-Software, etc.
    • Bereitschaft zum Schichtdienst.
    • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse, solide Englischkenntnisse (unsere Servicesprachen).
    • Bereitschaft zur Weiterbildung (kundenspezifische Applikationen).
    • Hohe Servicebereitschaft, kontaktfreudig, teamfähig.

    Erfahrung

    • 2-3 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Position.
    • Gute Kenntnisse bzw. Erfahrung im Umgang mit folgenden Technologien (je mehr desto besser): Microsoft Produkte, Windows 10 Client Administration, Windows Server (Basis Wissen), Active Directory.

    Benefits

    Gesundheit, Fitness & Fun

    Work-Life-Integration

    Job Standorte

    Map of company locations
    • Standort Wien

      Standort Wien

      Wagramer Straße 19

      1220 Wien

      Österreich

    Themen mit denen du dich im Job beschäftigst

    Das ist dein Arbeitgeber

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    Wien, Klagenfurt, Graz, Innsbruck, Neutal, Ternitz, Salzburg, München, Wien, Wien, Leonding, Leonding, Linz, Linz, Tübingen, Ingolstadt, Stuttgart, Pforzheim, Karlsruhe, Saarbrücken, Mannheim, Fürth, Frankfurt Am Main, Wiesbaden, Köln, Düsseldorf, Kassel, Leipzig, Essen, Paderborn, Holzminden, Hannover – Laatzen, Berlin, Berlin, Meppen, Bremen, Hamburg

    Zu den Geschäftsfeldern von Atos gehören Infrastructure & Data Management, Business & Platform Solutions, Big Data & Security, Unified Communication & Collaboration Transactional & Payment Services sowie Cloud & Enterprise Software.

    Description

  • Unternehmensgröße
    250+ Employees
  • Gründungsjahr
    2011
  • Sprachen
    Deutsch, Englisch
  • Unternehmenstyp
    Etablierte Firma
  • Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite
  • Branche
    Öffentlicher Dienst, Verbände, Industrie, Produktion, Internet, IT, Telekom

    • Dev Reviews

    by devworkplaces.com

    Gesamt

    (2 Bewertungen)
    4.2

    • Engineering

      4.0

    • Career Growth

      4.1

    • Workingconditions

      4.2

    • Culture

      4.8
    Alle Dev Reviews auf devworkplaces.com
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    Service Desk Support Engineer

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    Gehalt
    ab 34.622 € Brutto/Jahr
    Ort
    Wien
    Arbeitsmodell
    Onsite

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