Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 2.535 € Brutto/Monat
- Ort
- Niklasdorf
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position übernimmst du die Annahme und Bearbeitung von Supporttickets im 1st Level, steuerst die Hardwarevorbereitung und schätzt den kurzfristigen Hardwarebedarf eigenverantwortlich.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von Supporttickets im 1st Level; Weiterleitung an den 2nd Level bei Bedarf.
- Kommunikation mit Anwendern, Informationsbeschaffung und Vor-Ort-Support.
- Selbstständige Bearbeitung und Dokumentation eigener Aufgaben, Lösungen und Abläufe.
- Hardwarevorbereitung, Geräteausgabe sowie Unterstützung bei On- und Offboardings.
- Betreuung von Druckern, Besprechungsraumtechnik und Infoscreens.
- Benutzeradministration in Entra ID und OpenVPN.
- Geräteinventarisierung, Pflege der Asset-Daten und Koordination von Reparaturen.
- Überwachung der Lagerbestände und Abstimmung des kurzfristigen Hardwarebedarfs.
- Unterstützung an verschiedenen Standorten sowie bei kritischen Störungen.
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- IT-Basiswissen - macOS-Kenntnisse von Vorteil.
- Serviceorientierung, Kommunikationsstärke, selbstständige Arbeitsweise und Lernbereitschaft.
- Interesse an neuen Technologien.
- Sehr gute Deutschkenntnisse.
- Führerschein B.
Unser Angebot
- Eine spannende Tätigkeit sowie eigenverantwortliches Arbeiten in einem schnell wachsenden, zukunftsorientierten Unternehmen.
- Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und umzusetzen.
- Kollegiales Betriebsklima in einem motivierten Team.
- Das Mindestgehalt für die ausgeschriebene Stelle beträgt Euro 2.535,- brutto pro Monat auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung.
- Abhängig von der jeweiligen Qualifikation ist die Bereitschaft zur Überzahlung gegeben.
Benefits
Essen & Trinken
Mehr Netto
Work-Life-Integration
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Aurena GmbH
Niklasdorf
Die AURENA-Gruppe ist einer der größten Dienstleister für Insolvenz-, Betriebs- und Industrieversteigerungen in Österreich. Aus unserer langjährigen Erfahrung und mit unserer führenden Position im Bereich Online-Versteigerung garantieren wir die erfolgreiche Verwertung von Fahrzeugen, Betriebsausstattungen, Immobilien sowie Waren aller Art.
Description
- Unternehmenstyp
- Startup
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom