Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 3.063 € Brutto/Monat
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Call-Management für installierte Hardware und Software (auch ressortspezifische Anwendungen und Individualanwendungen).
- IT-Fehlerbehebung (First Level Support) im End-User-Bereich.
- Hardware-Installation / -Tausch.
- Software-Installation (auch hinsichtlich ressortspezifischer Anwendungen und Individualanwendungen, in welche die Mitarbeiter vom Auftraggeber eingewiesen werden).
- Fehleranalyse und Lösungssuchen.
- Erstellen von Dokumentation und Knowledge Base Einträgen.
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Fundierte IT-Kenntnisse im Bereich PC-Hardware.
- Software-Kenntnisse (Microsoft Betriebssysteme und Microsoft Office-Produkte).
- Grundlegende Netzwerkkenntnisse.
- Ausgeprägte Kommunikations- und Sozialkompetenz.
- Schnelle Auffassungsgabe.
- Teamfähigkeit.
- Fließend Deutsch in Wort und Schrift.
Erfahrung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Helpdesk.
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen.
Benefits
Mehr Netto
Gesundheit, Fitness & Fun
Essen & Trinken
Work-Life-Integration
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
SanData Technology GmbH&Co KG
Klagenfurt, Wien, Sankt Florian
SanData ist in Deutschland und Österreich erfolgreich als IT-Systemhaus herstellerunabhängig und branchenneutral bei der digitalen Transformation.
Description
- Gründungsjahr
- 1981
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
Helpdesk Agent
- Gehalt
- ab 3.063 € Brutto/Monat
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
