Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 3.000 € Brutto/Monat
- Ort
- Graz
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position bearbeitest du IT-Anfragen weltweit, löst 1st-Level-Themen zu Hard- und Software und unterstützt Anwender per Remote, telefonisch und vor Ort, während du IT-Assets verwaltest und Anfragen dokumentierst.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Erste Anlaufstelle für IT-Anfragen unserer Mitarbeitenden weltweit sowie Bearbeitung und Dokumentation von Anfragen und Störungen im Ticketsystem.
- Eigenständige Lösung typischer 1st-Level-Themen rund um Arbeitsplatz, Hard- und Software, Benutzerzugänge sowie Weiterleitung komplexerer Themen an den 2nd und 3rd Level Support.
- Unterstützung der Anwenderinnen und Anwender per Remote-Support, telefonisch und vor Ort am Standort.
- Installation, Konfiguration und Betreuung von Desktops, Notebooks, mobilen Geräten, Druckern und Standardsoftware.
- Durchführung standardisierter Aufgaben in Active Directory sowie Vergabe von Berechtigungen gemäß globalen IT-Richtlinien.
- Bereitstellung von IT-Equipment für On- und Offboardings sowie Pflege der IT-Asset-Dokumentation und internen Wissensdatenbank.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL) oder vergleichbare Berufserfahrung.
Qualifikationen
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows und Microsoft-Umgebungen; Kenntnisse in Active Directory von Vorteil.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
- Freude am direkten Kontakt mit Anwenderinnen und Anwendern sowie ausgeprägte Serviceorientierung.
- Strukturierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise.
Erfahrung
- Erste Erfahrung im IT-Support bzw. Helpdesk von Vorteil.
Unser Angebot
- Einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz in unserem expandierenden, international agierenden Hightech-Unternehmen.
- Eine innovative Unternehmenskultur, die Raum für Spitzenleistungen bietet und die Stellung als Technologieführer am Weltmarkt sichert.
- Ein wertorientiertes Arbeitsumfeld, das ein kollegiales Miteinander fördert und aktive Mitgestaltung fordert.
- Eine herausfordernde Aufgabe mit Selbstverantwortung und persönlichem Gestaltungsspielraum.
- Eine intensive individuelle Einschulung.
- Work Outside Office (anlassbezogene Möglichkeit außerhalb des Büros zu arbeiten).
- Fachliche und persönliche Weiterbildung.
- Wir bieten Ihnen eine faire und marktkonforme Vergütung auf Basis des Kollektivvertrags für Angestellte im Metallgewerbe - angepasst an die regionalen Gegebenheiten des steirischen Arbeitsmarkts.
- Das Mindestgehalt für diese Position beträgt € 3.000 brutto pro Monat (auf Vollzeitbasis).
- Persönlichkeit, Kompetenz und Erfahrung zählen bei uns mehr als starre Vorgaben.
- Deshalb legen wir Ihr tatsächliches Bruttogehalt individuell fest und honorieren Ihre Qualifikationen selbstverständlich mit einer entsprechenden Überzahlung.
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Mehr Netto
Essen & Trinken
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Anton Paar GmbH
Wundschuh, Graz
Anton Paar entwickelt und produziert Präzisionsgeräte für die Laboratorien sowie hochgenaue Prozessmesstechnik. Außerdem fertigt Anton Paar kundenspezifische Automations- und Robotik-Lösungen an.
Description
- Gründungsjahr
- 2009
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Industrie, Produktion
Arbeitgeber-Reviews
von devworkplaces.com
Gesamt
(2 Bewertungen)3.5
Career Growth
3.5Engineering
2.8Workingconditions
3.8Culture
3.8
IT Support - Helpdesk / 1st Level Support
- Gehalt
- ab 3.000 € Brutto/MonatNetto aus dem Bruttogehalt im Inserat umgerechnet.ab 2.174 € netto/Monat
- Ort
- Graz
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
