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Customer Support Engineer

Job

  • Level
    Erfahren
  • Ort
    Wels
  • Arbeitsmodell
    Onsite
  • Job Feld
    IT, Support, System
  • Anstellung
    Vollzeit
  • Vertragsart
    Unbefristetes Dienstverhältnis
  • Gehalt
    ab 3.100 € Brutto/Monat

Job Zusammenfassung

In dieser Rolle unterstützt du internationale Kunden bei technischen Fragen, bearbeitest Serviceanfragen und optimierst unsere Prozesse und Lösungen für die Anlagenbetreuung. Du arbeitest direkt an technischen Verbesserungen und dokumentierst diese.

Deine Rolle im Team

  • Technische Betreuung und Beratung internationaler Kunden sowie der Niederlassungen.
  • Bearbeitung und Koordination von Service-, Reparatur- und Ersatzteilanfragen.
  • Unterstützung bei Anlagenoptimierungen und technischen Verbesserungen.
  • Weiterentwicklung von Serviceprozessen, Dokumentationen und digitalen Servicelösungen.

Unsere Erwartungen an dich

Ausbildung

  • Abgeschlossene technische Ausbildung.

Qualifikationen

  • Idealerweise Kenntnisse im Bereich der Kunststofftechnik.
  • Sehr gute Englischkenntnisse sowie ERP-/CRM-Kenntnisse.
  • Freude am (internationalen) Kundenkontakt sowie ausgeprägte Lösungsorientierung.

Erfahrung

  • Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Kundenservice im Maschinen-/Anlagenbauumfeld.

Unser Angebot

  • Erfolgreiches und international agierendes Unternehmen.
  • Vergünstigtes Mittagessen.

Benefits

Gesundheit, Fitness & Fun

Work-Life-Integration

Mehr Netto

Essen & Trinken

Job Standorte

  • Standort Wels

    4600 Oberösterreich

    Österreich

Das ist dein Arbeitgeber

IVM Technical Consultants

IVM Technical Consultants

Die IVM Technical Consultantsbezirk ist Ihr Experte für technische und kommerzielle Software- & IT-Lösungen, Elektronik & Elektrotechnik, Anlagenbau & Automatisierung sowie Maschinenbau & Konstruktion. Seit über 40 Jahren sind wir in Österreich tätig.

Description

  • Unternehmenstyp
    Etablierte Firma
  • Arbeitsmodell
    Full Remote, Hybrid, Onsite
  • Branche
    Beratung
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Customer Support Engineer

Gehalt
ab 3.100 € Brutto/MonatNetto aus dem Bruttogehalt im Inserat umgerechnet.ab 2.231 € netto/Monat
Ort
Wels
Arbeitsmodell
Onsite
Diversität
Für alle Personen geeignet (m/w/d)

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