Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 44.450 € Brutto/Jahr
- Ort
- Graz, Wien, Trier, Bonn
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position übernimmst du die technische Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support, optimierst IT-Systeme und führst System-Updates durch, während du eng mit Kunden und anderen Teams zusammenarbeitest.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Technische Unterstützung und Incident Management: Übernahme von komplexen Supportanfragen und Monitoring-Events im 2nd- und 3rd-Level-Bereich, wobei dein technisches Know-how im Vordergrund steht.
- Remote-Administration: Selbständige und eigenverantwortliche Verwaltung von IT-Systemen unserer Kunden, einschließlich nachhaltiger Fehleranalyse und -behebung unter Einsatz deiner technischen Kenntnisse.
- Systemoptimierung: Planung und Implementierung von Maßnahmen zur Optimierung der IT-Infrastruktur unserer Kunden, basierend auf fundiertem Wissen in den relevanten Technologien.
- System-Updates und Patches: Durchführung von System-Updates und Patches für verschiedene Technologien und unsere eigenen Produkte, stets in enger Zusammenarbeit mit den Kunden.
- Kooperation und Teamarbeit: Zusammenarbeit mit Projektmanagement, externen Herstellern und Kollegen aus anderen Fachabteilungen, um eine effiziente Integration und Wartung der Systeme zu gewährleisten.
- IT-Infrastruktur-Erweiterungen: Durchführung von Erweiterungen und Upgrades der bestehenden IT-Infrastruktur, Unterstützung bei der Fehlerbehebung und Analyse der Systemperformance.
- Fachliche Verantwortung: Übernahme der fachlichen Gesamtverantwortung innerhalb von Projekten, um deren Erfolg durch den Einsatz deiner technischen Expertise sicherzustellen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker, ein abgeschlossenes technisches Studium erfolgreich absolviert oder besitzt eine vergleichbare Ausbildung.
Qualifikationen
- Du bringst fundierte Kenntnisse in einigen der folgenden Bereiche mit oder bist hochmotiviert, dich in diese einzuarbeiten: Betriebssysteme: Linux/Unix, Windows; Virtualisierung und Cloud: Citrix, VMware; Datenbanken und Backup-Lösungen: Oracle, Veritas Netbackup, Veeam; Speicher- und Clustersysteme: Storagesysteme, Clustertechnologien (Veritas).
- Du bist bekannt für dein hohes Maß an Zuverlässigkeit und deinen sicheren Umgang mit Kunden, immer mit einem kunden- und serviceorientierten Ansatz.
- Deine Arbeitsweise ist selbständig und zielgerichtet, sodass du auch komplexe Aufgaben effizient und erfolgreich bewältigen kannst.
- Du zeichnest dich durch hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, ausgeprägte Teamorientierung und Belastbarkeit aus, die es dir ermöglichen, sowohl im Team als auch eigenständig erfolgreich zu arbeiten.
Benefits
Mehr Netto
Work-Life-Integration
Essen & Trinken
Job Standorte
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Das ist dein Arbeitgeber
Dedalus HealthCare GesmbH
Wien
Dedalus strebt an, einer der führenden Anbieter von Gesundheits-IT auf dem globalen Markt zu werden. Dies beinhaltet insbesondere die Bereiche: Krankenhausinformationssysteme (ORBIS), Radiologie-IT (ORBIS RIS/IMPAX EE), Kardiologie-IT, ECM/DMS(HYDMedia), Business Intelligence (TIP HCe) sowie Integrated Care (Engage Suite).
Description
- Unternehmensgröße
- 250+ Employees
- Gründungsjahr
- 1982
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Gesundheitswesen, Soziales, Internet, IT, Telekom