Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Network, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 39.123 € Brutto/Jahr
- Ort
- Wiener Neustadt
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position bist du für die Unterstützung bei Anwendungssupport, Endgerätesupport und Netzwerksupport zuständig, während du Anwender:innen bei Schulungen begleitest und die Wissensdatenbank pflegst.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Anwendungssupport der gängigen Anwendungen der Lebenshilfe NÖ wie Windows, Office365, MS Teams, Vivendi, Drivebox, BMD
- Endgerätesupport: Support bei Problemen mit den Endgeräten (Computer, Notebooks, Monitore, Drucker, Handys, IOT…)
- Netzwerksupport: Support bei Problemen bei der Anbindung und Nutzung von unterschiedlichen Netzwerken (Kabel oder WLAN)
- Administration, First und tlw. Second Level Support bei der VOIP Telefonanlage
- Mitwirkung bei Anwenderschulungen und Pflegen der Wissensdatenbank
- Hardwaremanagement / Installation von PC's und Notebooks
- Unterstützung der Mitarbeiter:innen Vorort, Hilfestellung bzw. Einschulung bei Umstellungen auf neue Hard- oder Software
- Useranlage und Userverwaltung in den entsprechenden Systemen
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung (Lehrabschluss IT/HTL Informatik) oder entsprechende Erfahrung
Qualifikationen
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Service- und lösungsorientierter Arbeitsstil
- Führerschein und PKW / Reisebereitschaft für das Mostviertel, Industrieviertel und östliches Weinviertel
Erfahrung
- Idealerweise erste Erfahrung im Bereich IT-Support bzw. Anwender:innen Betreuung
- Erfahrungen im Microsoft Client Umfeld (Windows, Office, Active Directory, MS Cloud, MS Teams) von Vorteil
- Erfahrungen mit Konfiguration, Fehleranalyse und Fehlerbehebung bei IT-Endgeräten und Handys
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Work-Life-Integration
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Lebenshilfe
Über 11.000 Menschen mit intellektuellen Behinderungen werden von der Lebenshilfe unterstützt. Beim Wohnen, beim Arbeiten, bei der Durchsetzung der eigenen Rechte. An ca. 500 Standorten in ganz Österreich arbeiten ca. 7.000 MitarbeiterInnen.
Description
- Gründungsjahr
- 1967
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Gesundheitswesen, Soziales