Job
- Level
- Erfahren
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Job Feld
- IT, Network, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 2.700 € Brutto/Monat
Job Zusammenfassung
In dieser Position bearbeitest du telefonischen und Remote-Support für Clients sowie Server und Netzwerktechnik, analysierst Probleme und dokumentierst Lösungen, während du Projekte eigenverantwortlich umsetzt.
Deine Rolle im Team
- Telefonsupport und Fernwartung bei Clients, Netzwerk und Servern.
- Mitarbeit bzw. eigenständige Umsetzung von Teilbereichen von Projekten.
- Leistungserfassung (Ticketsystem) und System-Dokumentation.
- Bearbeitung von Tickets rund um Windows Clients und Netzwerktechnik.
- Selbständige Problemanalyse und Störungsbehebung.
- Fernwartung, Installationen und Endgerätemanagemente.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Lehre, HTL, Fachschule, etc.).
Qualifikationen
- Gute Microsoft-, Hardware- und Clientkenntnisse.
- Führerschein B.
- Positives & freundliches Auftreten sowie gute Umgangsformen.
- Wissensdurst, Durchhaltevermögen und der Biss Aufgaben zu lösen und abzuschließen.
- Stessresistenz.
- Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch für technische Themen.
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke.
Erfahrung
- Erfahrung im 1st & 2nd Level Support.
Benefits
Essen & Trinken
Work-Life-Integration
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
techbold network solutions GmbH
Wien
Die techbold technology group AG ist ein innovatives IT-Startup, das die Routine und das Know-How erfahrener Techniker mit der Dynamik und Flexibilität eines Startup-Unternehmens verbindet.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
Support Engineer - 1st & 2nd Level
- Gehalt
- ab 2.700 € Brutto/MonatNetto aus dem Bruttogehalt im Inserat umgerechnet.ab 2.002 € netto/Monat
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
