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IT Onsite Client Support 1st & 2nd Level

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Job

  • Level
    Erfahren
  • Job Feld
    IT, Support
  • Anstellung
    Vollzeit
  • Vertragsart
    Unbefristetes Dienstverhältnis
  • Gehalt
    ab 2.500 € Brutto/Monat
  • Ort
    Braunau am Inn
  • Arbeitsmodell
    Onsite
  • Job Zusammenfassung

    In dieser Position betreust du vor Ort die digitale Arbeitsplatzumgebung, setzt neue Hardware auf und konfigurierst Geräte, während du Störungen analysierst und behebst, um den Support für Großkunden sicherzustellen.

    Job Technologien

    Deine Rolle im Team

    • Du fühlst dich angesprochen und möchtest deine Human Intelligence bei uns einbringen? Dann könnte die Position als Onsite Client Support genau das Richtige für dich sein.
    • Wir suchen einen 1st & 2nd Level Support Experten, der seine umfassende Expertise insbesondere im Großkundenumfeld einbringen möchte.
    • Deine hervorragenden Kenntnisse machen dich zur idealen Ergänzung für unser Onsite Team in Ranshofen.
    • Als IT Onsite Client Support übernimmst du eine zentrale Rolle in der Planung, Umsetzung und Weiterentwicklung maßgeschneiderter IT-Lösungen für unsere Enterprise-Kunden.
    • Durch die Zusammenarbeit mit hochqualifizierten Kollegen sowie durch gezielte Weiterbildungen vertiefst du kontinuierlich dein Know-how und entwickelst dich zu einem führenden Fachexpert:in im Bereich Client Support.
    • Mit jedem Projekt wächst dein Verantwortungsbereich - und du wirst zu einem unverzichtbaren Bestandteil der ACP.
    • Betreuung des digitalen Arbeitsplatzes (Notebook / Desktops / Tablets / Handys)
    • Aufsetzen, Konfigurieren und 'Betanken' (Imaging) von PCs, Notebooks und Mobilgeräten (Smartphones/Tablets)
    • Austausch und Rollout neuer Hardware sowie strukturierte Rücknahme von Altgeräten
    • Analyse und Behebung von HW Störungen an den Arbeitsplatzgeräten direkt vor Ort oder im Team remote
    • Zusammenarbeit mit internen Fachexperten des Kunden (3rd-Level-Support)

    Unsere Erwartungen an dich

    Ausbildung

    • Eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung im IT-Support

    Qualifikationen

    • Gute Kenntnisse in den gängigen Betriebssystemen (Windows, iOS, Android) und im Bereich Client-Hardware
    • Eine strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise und Freude am direkten Kundenkontakt
    • Präsenz-Mentalität: Du schätzt den direkten Austausch im Team und die Arbeit vor Ort beim Kunden.
    • Führerschein B
    • Sprache: Deutsch & Englisch

    Unser Angebot

    • Es erwartet dich eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit Zukunftsperspektiven.
    • Das gebotene monatliche Bruttogehalt liegt bei (mind.) EUR 2.500,- - eine Überzahlung ist je nach relevanter Arbeitserfahrung und Qualifikation möglich.

    Benefits

    Gesundheit, Fitness & Fun

    Work-Life-Integration

    Mehr Netto

    Essen & Trinken

    Themen mit denen du dich im Job beschäftigst

    Job Standorte

    Map of company locations
    • Standort Braunau am Inn

      5280 Oberösterreich

      Österreich

    Das ist dein Arbeitgeber

    ACP Österreich

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    Feldbach, Graz, Rott, Gmunden, Wien, St. Pölten, Traun

    Die ACP ist ein herstellerunabhängiger IT-Provider, der End-to-End Lösungen für Unternehmen, Behörden und Organisationen jeder Größe realisiert. Das Portfolio umfasst Consulting, Beschaffung und Integration, Managed Services sowie Datacenter Services - alle Bereiche der Informationstechnik werden abgedeckt. Darüber hinaus bietet die ACP auch IT-Finanzierung an: Kunden kaufen ihr gesamtes IT Equipment bequem über das Unternehmen und profitieren von günstigen Konditionen.

    Description

  • Unternehmensgröße
    250+ Employees
  • Gründungsjahr
    1993
  • Unternehmenstyp
    Etablierte Firma
  • Arbeitsmodell
    Full Remote, Hybrid, Onsite
  • Branche
    Handel, Internet, IT, Telekom
  • Logo ACP Österreich

    IT Onsite Client Support 1st & 2nd Level

    Gehalt
    ab 2.500 € Brutto/MonatNetto aus dem Bruttogehalt im Inserat umgerechnet.ab 1.904 € netto/Monat
    Ort
    Braunau am Inn
    Arbeitsmodell
    Onsite
    Diversität
    Für alle Personen geeignet (m/w/d)

    Weitere Jobs