Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Scharnstein, Linz
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle entwickelst du unsere Apple-Infrastruktur, administerst Freshservice, betreust 100+ User im IT-Support und gestaltest aktiv im KI-Squad die Integration von KI-Tools ins Unternehmen.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- IT-Support als Kernaufgabe + spannende Projekte: Du verwaltest unser ITSM-System (Freshservice), baust mit uns die Apple-Infrastruktur auf und gestaltet im KI-Squad mit, wie wir KI im Unternehmen einsetzen.
- IT-Support für 100+ User (Haupttätigkeit)
- ITSM-Administration mit Entscheidungskompetenz
- KI-Squad Mitgestaltung (neu gegründet)
- Apple-Infrastruktur-Aufbau (MacBooks, iMac Studios)
- IT-Support & Helpdesk (Hauptptätigkeit)
- 1st/2nd Level Support für 100+ Mitarbeiter:innen
- Troubleshooting, Incident Management, Benutzer-Schulungen
- ITSM-Administration (Freshservice)
- Verwaltung und Weiterentwicklung unseres Ticketsystems
- Workflow-Optimierung, Change Management
- Entscheidungskompetenz bei Systemgestaltung
- MDM-Verwaltung (100+ iOS-Geräte)
- Apple-Infrastruktur-Aufbau (MacBooks, iMac Studios) - gemeinsam mit uns
- Windows/Microsoft 365 Administration
- Mitarbeit im KI-Squad - du gestaltest MIT, welche Tools wir einsetzen
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- IT-Ausbildung (HTL, Lehre, FH) + 2 Jahre Erfahrung im IT-Support
Qualifikationen
- Windows, Active Directory, Microsoft 365
- Selbstständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke
- Offenheit für neue Technologien (KI-Tools ausprobieren & mitgestalten)
- Apple-Kenntnisse (macOS, iOS) - auch privat zählt!
- ITSM/ITIL-Grundlagen
- KI-Affinität (ChatGPT, Copilot, Claude)
Erfahrung
- MDM-Erfahrung (Intune, Jamf)
Unser Angebot
- Weiterbildungsbudget, Zertifizierungen nach Bedarf
- max. 1-2 Tage Homeoffice/Woche nach Einarbeitung
- Gleitzeit (Kernzeit 09:00-15:00)
- Rollenbasierte Selbstorganisation - du triffst IT-Entscheidungen eigenverantwortlich
- IT-Team: 4 Personen, alle per Du
- KI-Squad - du gestaltest unsere KI-Strategie MIT
- Echte Gestaltungsspielräume (ITSM, Apple, KI)
Benefits
Work-Life-Integration
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Mayr Schulmöbel GesmbH
Als Marktführer in der Schulmöbelbranche in Österreich, bietet die Mayr Schulmöbel GesmbH seit 1968 maßgeschneiderte Lösungen für Bildungseinrichtungen an. Das Unternehmen legt großen Wert auf Qualität und Nachhaltigkeit in der Produktion.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Industrie, Produktion
IT-Support & Systemadministrator
- Ort
- Scharnstein, Linz
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
