Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- Application
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 45.000 € Brutto/Jahr
- Ort
- Wien, Bonn
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position berätst du Bestandskunden im Modulkomplex, führst Online-Schulungen durch und analysierst Nutzungserhöhungen der ORBIS-Applikation, während du Herausforderungen thematisierst und neue Software-Funktionen präsentierst.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Wir entwickeln deine Expertise innerhalb eines abgestimmten Modulkomplexes, sodass du deine Kunden bestmöglich beraten kannst aber auch als kompetente Unterstützung für deine Teammitglieder agierst.
- Du bist in deinem festgelegten Modulkomplex erste/r Ansprechpartner/in für einen festen Kreis dir zugewiesener Bestandskunden.
- Die führst unterschiedliche Online-Schulungen zu den dir zugewiesenen Modulkomplexen durch.
- Die Nutzungsgraderhöhung der ORBIS-Applikation deiner Kunden ist unser Hauptziel, welches du selbst organisiert durch verschiedene Serviceleistungen erreichst.
- Du präsentierst neue Funktionen zukünftiger Software-Releases und hilfst den Kunden dabei, die Komplexität zu reduzieren, zu priorisieren und Entscheidungen bestmöglich treffen zu können.
- In deinen regelmäßigen Meetings hilfst du dem Kunden nicht nur aktuelle Herausforderungen zu meistern, sondern bringst auch aktiv eigene Themen ein, die dazu beitragen, die Kundenapplikation weiterzuentwickeln.
- Um deine Kunden und Kollegen mit allen relevanten Informationen zu versorgen, stehst du im engen Austausch mit angrenzenden Dedalus-Teams.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung im technischen, pflegerischen oder medizinischen Bereich.
Qualifikationen
- Kenntnisse klinischer Prozesse und Abläufe.
- Praxis in der Zusammenarbeit mit Anwendern und IT-Abteilungen.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Wünschenswert Englischkenntnisse zur etwaigen Kommunikation im internationalen Umfeld.
- Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zu analysieren, strukturieren und verständlich zu kommunizieren.
- Freude an der Einarbeitung in neue Themen im Krankenhaus- und IT-Umfeld.
- Kundenorientierte Denkweise und Spaß an der gemeinsamen Problemlösung.
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.
- Hohe Lernbereitschaft und analytisches Denken.
Erfahrung
- Alternativ: vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung im Gesundheitswesen und IT.
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung mit ORBIS oder vergleichbaren Healthcare-Softwarelösungen.
- Erfahrung in der Durchführung von Ist-Analysen und Erstellung von Soll-Konzepten.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Mehr Netto
Work-Life-Integration
Essen & Trinken
Job Standorte
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Das ist dein Arbeitgeber
Dedalus HealthCare GesmbH
Wien
Dedalus strebt an, einer der führenden Anbieter von Gesundheits-IT auf dem globalen Markt zu werden. Dies beinhaltet insbesondere die Bereiche: Krankenhausinformationssysteme (ORBIS), Radiologie-IT (ORBIS RIS/IMPAX EE), Kardiologie-IT, ECM/DMS(HYDMedia), Business Intelligence (TIP HCe) sowie Integrated Care (Engage Suite).
Description
- Unternehmensgröße
- 250+ Employees
- Gründungsjahr
- 1982
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Gesundheitswesen, Soziales, Internet, IT, Telekom
Applikationsspezialist zur Betreuung unserer Bestandskunden
- Gehalt
- ab 45.000 € Brutto/Jahr
- Ort
- Wien, Bonn
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
