Job
In dieser Position konfigurierst du Windows-Laptops und Apple iPhones, unterstützt den 1st Level Support, führst Vor-Ort-Kontrollen durch und dokumentierst technische Prozesse zur kontinuierlichen Verbesserung.
Job-Technologien
Deine Rolle im Team
- Einrichtung, Konfiguration und Ausgabe von Windows-Laptops sowie Apple iPhones.
- Rücknahme, Löschung und Rücksetzung von Endgeräten nach definierten Sicherheits- und Datenschutzstandards.
- Unterstützung im Rahmen des 1st Level Supports bei Hard- und Softwareproblemen.
- Durchführung von Vor-Ort-Kontrollen und technischen Tätigkeiten zur Unterstützung internationaler Remote-Teams.
- Begleitung von Netzwerk- und Infrastrukturänderungen, die von internationalen IT-Teams gesteuert werden.
- Funktionsprüfung, Abnahme und Qualitätssicherung neu installierter Hardwarekomponenten, wie beispielsweise Meetingraumtechnik und Displays.
- Dokumentation von Supportfällen sowie Mitarbeit bei der kontinuierlichen Verbesserung von IT-Prozessen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich IT-Technik (Lehre, HTL, FH, Universität).
Qualifikationen
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Betriebssystemen sowie Apple iPhones und iOS.
- Ausgeprägte Hands-on-Mentalität und Freude an praktischen IT-Aufgaben.
- Lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise.
- Hohe Service- und Kundenorientierung sowie kommunikative Stärke.
- Gute Englischkenntnisse für die Zusammenarbeit mit internationalen IT-Teams.
- Zuverlässige, strukturierte und teamorientierte Persönlichkeit.
Erfahrung
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT Support.
Unser Angebot
- Ein modernes, technologisches Umfeld.
- Regelmäßiger Wissensaustausch.
- Ein sehr gutes Arbeitsklima und offene Kommunikationswege.
- Wir bieten ein Bruttojahresgehalt ab EUR 49.000,-.
- Bei Qualifikation und adäquater Berufserfahrung wird eine Überzahlung angeboten.
- Weiterbildungen und Zertifizierungen.
- Corporate Benefits: exklusive Mitarbeiterrabatte bei über 1.500 Partnern.
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Job-Standorte
Mehr zur Recruiting-Agentur
Mit Sitz in Wien, Österreich, ist Softcom Consulting GmbH ein erfahrenes Unternehmen, das sich auf IT-Dienstleistungen spezialisiert hat. Es unterstützt Kunden bei der Umsetzung effektiver IT-Strategien und bietet maßgeschneiderte Softwarelösungen an.
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- Internet, IT, Telekom
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