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Specialist IT Service Management & IAM

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Job

  • Level
    Erfahren
  • Job Feld
    IT, System, Security
  • Anstellung
    Vollzeit
  • Vertragsart
    Unbefristetes Dienstverhältnis
  • Gehalt
    3.228 bis 4.355€ Brutto/Monat
  • Ort
    Graz
  • Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite

    • Job Zusammenfassung

    In dieser Rolle entwickelst du IT-Service-Management-Prozesse und optimierst das Identity- und Access Management, um effiziente IT-Services gemäß ITIL-Best Practices zu gewährleisten und die Kundenzufriedenheit zu steigern.

    Job Technologien

    Deine Rolle im Team

    • In dieser Rolle bist du für die Planung, Implementierung und Verwaltung von IT-Service-Management-Prozessen (ITSM) verantwortlich.
    • Du stellst sicher, dass IT-Services ITIL konform, effizient und effektiv bereitgestellt werden, um die Geschäftsanforderungen zu erfüllen und die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
    • Zudem bist du für die Weiterentwicklung und den Support des Identity- und Access Management (IAM) Prozesses verantwortlich.
    • Durch die kontinuierliche Überwachung und Verbesserung der Prozesse trägst du maßgeblich zur Optimierung der IT-Betriebsabläufe und zur Erreichung der Unternehmensziele bei.
    • Entwicklung, Implementierung und kontinuierliche Verbesserung von ITSM-Prozessen gemäß Best Practices wie ITIL.
    • Globale interne Ansprechperson für ITSM Themen.
    • Schulung und Unterstützung von Mitarbeiter_innen in Bezug auf ITSM-Prozesse und -Tools.
    • Förderung des Bewusstseins und der Akzeptanz von ITSM-Praktiken innerhalb der Organisation.
    • Verwaltung und Optimierung der eingesetzten ITSM-Tools und -Systeme.
    • Weiterentwicklung und Support des Identity- und Accessmanagement Prozesses.
    • Analyse bestehender Prozesse und Identifikation von Optimierungspotenzialen.
    • Mitarbeit und Steuerung von IT Projekten mit Fokus auf IAM und ITSM.
    • Koordination von Servicepartner_innen.

    Unsere Erwartungen an dich

    Ausbildung

    • Abgeschlossene IT-Ausbildung (HTL/FH/UNI) oder eine vergleichbare Qualifikation.

    Qualifikationen

    • Abgeschlossene ITIL-Practitioner Zertifizierung.
    • Projektmanagement Kenntnisse.
    • Zertifizierungen z.B. Scrum, IPMA Level C oder B von Vorteil.
    • Kommunikationsstärke – Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.
    • Analytisches und lösungsorientiertes Denken sowie strukturierte Arbeitsweise.
    • Gutes Auftreten, Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten.

    Erfahrung

    • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Servicemanagement und/oder Identity- und Accessmanagement wünschenswert.

    Unser Angebot

    • Das Mindestgehalt bewegt sich je nach Ausbildung auf Basis Vollzeit (38,5 Wochenstunden) zwischen € 3.228,-- und € 4.355,-- brutto pro Monat (14 x p. a.).
    • Entsprechend deiner Berufserfahrung ist eine Bereitschaft zur Überzahlung gegeben.

    Benefits

    Work-Life-Integration

    Gesundheit, Fitness & Fun

    Essen & Trinken

    Mehr Netto

    Themen mit denen du dich im Job beschäftigst

    Job Standorte

    Map of company locations

    • Standort Graz

      Liebenauer Hauptstraße 317

      8041 Graz

      Österreich

    Das ist dein Arbeitgeber

    Magna

    Magna

    Graz, Klagenfurt, Lannach, Weiz, Weikersdorf Am Steinfelde, Traiskirchen, Sankt Valentin, Wien, München, Mühlhausen Im Täle, Sindelfingen, Ingolstadt, Leonberg, Sailauf, Schleiz, Köln, Heilbad Heiligenstadt, Wolfsburg

    Magna ist ein Pionier und weltweiter Marktführer in der Entwicklung von Mobilitätslösungen. Mit über 344 Produktionsstätten und 93 Forschungs- & Entwicklungseinrichtungen in 27 Ländern gestaltet Magna den größten Wandel in der Automobilgeschichte entscheidend mit. Wir bieten dir alle Chancen, deine Ideen umzusetzen und die Zukunft unserer Mobilität aktiv mitzugestalten.

    Description

  • Unternehmensgröße
    250+ Employees
  • Gründungsjahr
    1957
  • Sprachen
    Deutsch, Englisch
  • Unternehmenstyp
    Etablierte Firma
  • Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite
  • Branche
    Fahrzeugbau, Zulieferer, Elektronik, Automatisation, Internet, IT, Telekom

    • Dev Reviews

    by devworkplaces.com

    Gesamt

    (3 Bewertungen)
    4.0

    • Workingconditions

      4.2

    • Engineering

      3.5

    • Culture

      4.3

    • Career Growth

      4.1
    Alle Dev Reviews anzeigen
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    Specialist IT Service Management & IAM

    Magna
    Gehalt
    3.228 bis 4.355€ Brutto/Monat
    Ort
    Graz
    Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite
    Diversität
    Für alle Personen geeignet (m/w/d)

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