Job
- Level
- Senior
- Job Feld
- IT, Support, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Salzburg
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
Du betreibst und optimierst Client-, Mobile-Device- und Druckerlandschaften, behebst Störungen remote und österreichweit, koordinierst 2nd/3rd-Level-Eskalationen, führst Rollouts durch, pflegst Dokumentation und schulst Kollegen.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Administration und Weiterentwicklung der bestehenden Client-, Mobile Device- und Drucker-Landschaft
- Enge Zusammenarbeit mit unseren 2nd- und 3rd Level Teams, sowie Unterstützung bei Änderungen und der Einführung neuer IT-Lösungen und IT-Technologien
- Troubleshooting und Störungsbehebung (Client, Drucker, Peripherie; mobile Devices) remote und österreichweit
- Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen und Benutzer-Anleitungen
- Technischer Wissenstransfer im IT-Servicedesk
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch schnelle, proaktive und effektive Problemlösungen
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Technische Ausbildung mit Schwerpunkt IT (Lehre, HTL, Studium)
Qualifikationen
- Technisches Verständnis und fundierte Kenntnisse im Windows-Umfeld und mit Netzwerktechnologien
- ITIL-Kenntnisse von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Freude im Umgang mit Menschen
- Eigeninitiative, verantwortungs-, und qualitätsbewusste Persönlichkeit mit ausgeprägter Dienstleistungsorientierung
Erfahrung
- Berufserfahrung im IT-Umfeld, idealerweise in einer breiten, generalistischen Rolle
Benefits
Work-Life-Integration
Mehr Netto
Gesundheit, Fitness & Fun
Essen & Trinken
Job Standorte
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Das ist dein Arbeitgeber
Lagermax Internationale Spedition GmbH
Salzburg, Obertrum Am See, Straßwalchen
Lagermax ist ein führender Anbieter von Transportdienstleistungen in den Bereichen Spedition, Autotransport und Logistik. Das Unternehmen bietet zudem Express- & Paketversand per LKW, Luftfracht und Seefracht an.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Logistik, Transport
Senior IT Support Manager
- Ort
- Salzburg
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
