Level: Erfahren

Job Feld: IT, Support, System

Anstellung: Vollzeit

Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis

Ort: Weng im Innkreis

Arbeitsmodell: Hybrid, Onsite

Job Zusammenfassung

In dieser Position bist du die erste Anlaufstelle für IT-Anfragen und löst Hard- und Softwareprobleme, betreust PCs und mobile Geräte, verwaltest Benutzerkonten und unterstützt IT-Projekte und die IT-Infrastruktur.

Job Technologien

Deine Rolle im Team

Als Teil unseres IT-Teams bist du erste Ansprechperson für unsere Mitarbeiter:innen und sorgst dafür, dass Hard- und Software zuverlässig funktionieren.
Dabei arbeitest du eng mit internen Fachbereichen und externen Partnern zusammen und erhältst die Möglichkeit, dich fachlich weiterzuentwickeln.
Erste Anlaufstelle für IT-Anfragen im 1st- und 2nd-Level-Support.
Analyse, Bearbeitung und Lösung von Hard- und Softwareproblemen.
Installation, Konfiguration und Wartung von PCs, Notebooks, mobilen Geräten und Peripheriegeräten.
Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen und Zugriffsrechten.
Unterstützung bei der Betreuung unserer IT-Infrastruktur sowie der eingesetzten Systeme und Anwendungen.
Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern.
Dokumentation von Lösungen, Prozessen und Supportfällen.
Mitarbeit bei IT-Projekten sowie der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer IT-Landschaft.

Unsere Erwartungen an dich

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT (z.B. Lehre, HTL oder vergleichbare Qualifikation).

Qualifikationen

Gute Kenntnisse in den Bereichen Windows, Microsoft 365, Netzwerke und Hardware.
Kenntnisse in Linux und im Bereich Visualisierung von Vorteil.
Strukturierte, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise.
Freude am direkten Kontakt mit AnwenderInnen und an der Lösung technischer Herausforderungen.
Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Lernbereitschaft.
Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil.

Erfahrung

Erste Berufserfahrung im IT-Support von Vorteil.

Unser Angebot

Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kontakt zu allen Unternehmensbereichen.
Eine strukturierte Einarbeitung unterstützt dich beim Einstieg.
Gleichzeitig bieten wir dir eine langfristige Perspektive in einem stabilen mittelständischen Unternehmen sowie Entwicklungsmöglichkeiten in den Bereichen IT-Infrastruktur, Systemadministration, Digitalisierung und IT-Projektmanagement.