Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 45.000 € Brutto/Jahr
- Ort
- Marktgemeinde Rum
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für IT-Anfragen, bearbeitest Support-Tickets, richtest Geräte ein und koordinierst externe Dienstleister zur Gewährleistung eines reibungslosen IT-Betriebs.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Du bist erste Ansprechperson für unsere Mitarbeitenden bei IT-Anfragen und unterstützt im 1st-Level-Support.
- Du bearbeitest Support-Tickets, koordinierst externe Dienstleister und unterstützt bei der Fehleranalyse und Lösungsfindung.
- Du richtest Notebooks und mobile Geräte ein, installierst Betriebssysteme sowie Software und bereitest Arbeitsplätze für neue Mitarbeitende vor.
- Du unterstützt bei der Betreuung, Überwachung und Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur und sorgst durch Updates, Backups und Wartungsarbeiten für einen reibungslosen Betrieb.
- Du verwaltest Benutzerkonten sowie Berechtigungen und unterstützt das On- und Offboarding aus IT-Sicht.
- Du wirkst im Bereich Mobile Device Management mit und betreust unsere Fernwartungs- und Client-Management-Lösungen.
- Du erstellst Dokumentationen, führst Anwenderschulungen durch und unterstützt Kolleg*innen bei der optimalen Nutzung unserer IT-Systeme.
- Du betreust das IT-Lager, unterstützt bei der Telefonanlage und übernimmst Key-User-Aufgaben für verschiedene IT-Systeme.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Lehre, Fachschule oder HTL).
Qualifikationen
- Kenntnisse in den Bereichen Telefonie oder VoIP sind wünschenswert.
- Hohes Bewusstsein für IT-Security- und Datenschutzthemen.
- Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise.
- Auch in arbeitsintensiven Situationen behältst du den Überblick.
- Ausgeprägte Serviceorientierung sowie Freude am Umgang mit Anwender*innen.
- Interesse an fachlicher und persönlicher Weiterbildung.
Erfahrung
- Berufserfahrung im 1st-Level-Support im Windows-Umfeld.
Unser Angebot
- Homeoffice sowie Gleitzeitmodell mit kurzen Kernzeiten und 4,5-Tage-Woche.
- Externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie interne Lernplattform zur persönlichen und beruflichen Entwicklung.
- Unterstützung mentaler Gesundheit mit externem Partner, Betriebsarzt, Förderung Bildschirmbrille, ergonomischer Arbeitsplatz & freie Getränke.
- Mitarbeiterevents, Teambuildingaktivitäten & Patenprogramm.
- Bikeleasing und Fahrtkostenzuschuss für deine Arbeitsweg- und Freizeitgestaltung.
- Zukunftssicherung von EUR 300 p.a., zahlreiche Vergünstigungen bei Partnern, Weiterempfehlungsprämie, steuerfreie Reisespesen von bis zu EUR 30 pro Tag & arbeitsfreie Tage am 24.12. sowie 31.12.
Benefits
Work-Life-Integration
Essen & Trinken
Gesundheit, Fitness & Fun
Mehr Netto
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Techem Messtechnik GmbH
Wir beraten und unterstützen Sie professionell beim Energiesparen und beim Energiemanagement. So können Sie Ihre Kosten effektiv reduzieren und langfristig sparen.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Elektronik, Automatisation
IT-Support-Mitarbeiter 1st Level
- Gehalt
- ab 45.000 € Brutto/JahrNetto aus dem Bruttogehalt im Inserat umgerechnet.ab 32.612 € netto/Jahr
- Ort
- Marktgemeinde Rum
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
