Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Project, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 40.000 € Brutto/Jahr
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position übernimmst du das Monitoring, das Incident-, Problem- und Change-Management unserer IT-Services, arbeitest eng mit internen und externen Partnern und bist für die kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Landschaft verantwortlich.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Zur Verstärkung unseres IT Service Management Teams suchen wir eine eigenverantwortliche und lösungsorientierte Persönlichkeit.
- Gemeinsam mit deinem Team bist du für ein erfolgreiches Monitoring sowie für das Problem- & Change-Management unserer IT-Services zuständig.
- In Zusammenarbeit auf Augenhöhe mit internen und externen Partnern sorgst du für einen reibungslosen Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer IT-Landschaft.
- Du setzt gezielt deine Expertise bei internen technischen Fragestellungen ein.
- Du übernimmst die operative Systemüberwachung und unterstützt bei der Weiterentwicklung unseres IT-Serviceumfeldes.
- Du stellst gemeinsam mit Kolleg:innen und externen Partnern die Verfügbarkeit aller IT-Services sicher.
- Du übernimmst etwa alle zwei Monate im Wechsel mit deinem Team außerhalb der Bürozeiten für eine Woche die Rufbereitschaft und bist im Anlassfall dafür verantwortlich, bei Systemproblemen schnell zu reagieren, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen.
- Du bist für das Incident-, Problem-, und Change-Management unserer IT-Services verantwortlich und bist in laufender Abstimmung mit internen und externen Stakeholdern.
- Du begleitest Produktivsetzungen neuer und geänderter IT-Services im Rahmen von Releases.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung (Lehre, HTL, FH, Uni, etc.) oder eine vergleichbare facheinschlägige Ausbildung mit.
Qualifikationen
- Du besitzt für diese Position idealerweise eine ITIL Zertifizierung.
- Du zeichnest dich durch eine selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie durch ein hohes Maß an analytischen Fähigkeiten aus.
- Du legst Wert auf eine genaue und strukturierte Arbeitsweise.
- Du arbeitest gerne im Team und bringst eine hohe Serviceorientierung mit.
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse und kannst dich klar und überzeugend ausdrücken.
Erfahrung
- Du verfügst über erste Berufserfahrung IT Serivce Management.
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
PSA Payment Services Austria GmbH
PSA Payment Services Austria GmbH (PSA) ist ein Transaktionsdienstleister und das österreichische Kompetenzzentrum für bargeldloses Bezahlen. Wir unterstützen Banken rund um die Uhr dabei, ihren Kunden sichere, schnelle und bequeme Transaktionen zu ermöglichen.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Banken, Finanz, Versicherung, Internet, IT, Telekom
IT Service Manager - Card Based ITSM
- Gehalt
- ab 40.000 € Brutto/Jahr
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
