Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 45.000 € Brutto/Jahr
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position konzipierst und implementierst du ITSM-Systeme, wartest deren Konfiguration, behebst Probleme, unterstützt bei Projekten und pflegst die Knowledge Base, während du eng mit Kunden kommunizierst.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Mitgestaltung bei der Konzeption und Umsetzung von ITSM-Systemen
- Unterstützung bei internen und externen Projekten
- Konfiguration und Wartung von ITSM-Systemen nach Best Practices und Sicherheitsrichtlinien
- Identifikation und Behebung von Störungen und Problemen
- Kommunikation und Kundensupport
- Dokumentation und Pflege der Knowledge Base
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Kenntnisse in ITIL Foundation
- Hohes Qualitätsbewusstsein, analytische Arbeitsweise und eine lösungsorientierte Denkweise
- Sehr gute Kommunikationsskills (Deutsch und Englisch)
- Teamfähigkeit und Eigeninitiative
Erfahrung
- Erfahrung im Umgang mit ServiceNow von Vorteil, insbesondere in den Bereichen ITSM, CSM und ITOM
- Kenntnisse in JavaScript, HTML und CSS sowie Erfahrung mit Low-Code-Technologien zur Umsetzung von Anforderungen
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Mehr Netto
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
CANCOM a+d IT Solutions GmbH
Brunn Am Gebirge
Mit CANCOM als Digital Transformation Partner haben Sie einen verlässlichen Begleiter, der Sie kompetent bei der digitalen Transformation unterstützt. Wir reduzieren Komplexität in Ihrer IT und ermöglichen durch den Einsatz modernster Technologien den Ausbau Ihres Geschäftserfolgs. Um auch alle Bedürfnisse von Unternehmen, Organisationen und dem öffentlichen Sektor abdecken zu können, bietet CANCOM ganzheitlich passgenaue IT an – von A bis Z.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Beratung
System Engineer ITSM
- Gehalt
- ab 45.000 € Brutto/Jahr
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
