Job
- Level
- Erfahren
- Ort
- Linz
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Job Feld
- IT, Support, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
Job Zusammenfassung
In dieser Position wirst du zum Experten für die Windchill-Applikation von PTC und unterstützt Kunden im Support, indem du Anfragen analysierst, löst und sowohl telefonisch als auch virtuell hilfst.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Du entwickelst dich zum Experten in der Applikation Windchill von PTC und unterstützt unsere Kunden im Support via Telefon und virtuell.
- Du erfasst, analysierst und löst Kundenanfragen im Zuge von Support.
- Durch deine neuen Kolleg:innen erhältst du eine umfassende und nachhaltige Einschulung in unsere Produkte.
- Du kannst einfachen Code lesen und verstehen und hast grundlegende Kenntnisse im Bereich der IT.
- Auch spannende Einsätze vor Ort oder Remote bei unseren Kunden gehören zu deinem Aufgabengebiet.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Du verfügst über eine abgeschlossene technische Ausbildung und Kenntnisse in der IT Technik.
Qualifikationen
- Strukturierte und selbständige Arbeitsweise sowie Freude an der Tätigkeit, die du liebst.
- Interesse an neuen Systemen, Analysefähigkeit bei der Suche nach Lösungen und Belastbarkeit sind für dich selbstverständlich.
- Du kannst einfachen Code lesen und verstehen (von Vorteil).
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Kommunikativer Charakter (Lernkurve möglich).
- Analysefähigkeit und die "richtigen" Fragen im Umgang mit Problemen stellen.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Work-Life-Integration
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
MAIT Austria GmbH
MAIT gehört zu den führenden mittelständischen IT-Beratungs- und Systemintegrations-Unternehmen und setzt ein breites Spektrum an Projekten mit modernsten Mitteln um.
Description
- Unternehmenstyp
- Digitale Agentur
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
Support Mitarbeiter im Bereich PLM
- Ort
- Linz
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
