Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support, Security
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 3.000 € Brutto/Monat
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position bist du der Hauptansprechpartner für technische Fragen rund um Brandmelde- und Notlichtsysteme, führst Störungsanalysen durch und dokumentierst alle Supportfälle im Ticket-System.
Deine Rolle im Team
- Ansprechpartner/in für unser Technikpersonal und externe zertifizierte Fachkräfte bei technischen Fragen und Problemstellungen bei Brandmelde- und Notlichtsystemen.
- Störungsanalyse und -behebung per Telefon, E-Mail sowie über Fernzugriff.
- Dokumentation aller Supportfälle in einem Ticket-System.
- Produkttests von Eigenfertigungsprodukten sowie von Zukaufartikeln.
- Erstellung von Dokumenten zur Produktbeschaltung.
- Durchführung von Produktschulungen für interne und externe Teilnehmer in Deutsch und Englisch.
- Gelegentliche Dienstreisen, auch ins Ausland, z. B. für Schulungen, Supporteinsätze oder Abstimmungen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. im Bereich Elektrotechnik, Nachrichtentechnik, Mechatronik oder vergleichbar.
Qualifikationen
- Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Erfahrung
- Mindestens 3 Jahre einschlägige Berufserfahrung in einer vergleichbaren technischen Position.
- Idealerweise Erfahrung in der Brandmeldetechnik / Notlichtanlagen oder sicherheitstechnischen Systemen.
Unser Angebot
- Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeit.
- Firmeneigener Parkplatz für eine unkomplizierte Anreise.
- Regelmäßige Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Langfristige Entwicklungsperspektiven innerhalb des Unternehmens.
- Mitarbeit in einem engagierten und motivierten Team.
- Krisensicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen.
- Für diese Position gilt ein Mindestgrundgehalt von EUR 3.000 brutto pro Monat. Die Bereitschaft zur Überzahlung ist je nach Vordienstzeiten und Qualifikation selbstverständlich vorhanden.
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Mehr Netto
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Labor Strauss Sicherungsanlagenbau GmbH
Wien
Unsere Firma ist einer der größten österreichischen Hersteller von Sicherheitstechnik. Unser Versprechen, absolute Zuverlässigkeit sowie innovative Technologien in unseren Produkten zu garantieren, hat uns zum wachsenden Exportunternehmen gemacht.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Elektronik, Automatisation
Technical Product Support - Sicherheitstechnik
- Gehalt
- ab 3.000 € Brutto/MonatNetto aus dem Bruttogehalt im Inserat umgerechnet.ab 2.174 € netto/Monat
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
