2nd Level Technical Support
Technologien und Skills
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Profil
Deine Rolle im Team
- Entgegennehmen von Anfragen per Telefon, Mail oder Supportsystem
- Lösung von technischen Anfragen im Team
- Unterstützung bei komplexen Problemlösungen mit Detail- und Fachwissen
- Je nach technischen Fähigkeiten und Talent ist auch eine Erweiterung des Aufgabengebiets auf folgende Bereiche möglich:
- Installation/Wartung von Servern und Datenbanken
- Erstellung von SQL-Datenbankabfragen
- Anpassung von Druckvorlagen
- Datenimporte/-exporte - uvm
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Teamfähigkeit sowie selbständiges Arbeiten
- Hohe Kommunikationsfähigkeit - Deutsch in Sprache und Schrift, Gespräche mit deutschen Kunden müssen auch in Hochdeutsch geführt werden können.
- Maschineschreiben
- Hohes Interesse an Softwaretechnologie und Lernbereitschaft
- Führerschein B sowie privaten PKW (Arbeitsstelle mit öffentlichen Verkehrsmitteln nicht erreichbar, dafür gibt es weder Parkplatzsuche noch Stau)
Ausbildung
- Gerne Absolvent/in einer höheren technischen Schule oder Handelsakademie oder gleichwertige Berufsausbildung, ist aber nicht Voraussetzung für eine erfolgreiche Bewerbung!
Das ist dein Arbeitgeber
Die Unternehmenssoftware Modernste Technologie - Modularer Aufbau Für Handel, Dienstleistung und Produktion.
Branche
Internet, IT, Telekom
Benefits
Unsere AI informiert dich via Mail über deinen Wunschjob!