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IT-ler für 2nd Level Support

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Job

  • Level
    Erfahren
  • Job Feld
    IT, Support, System
  • Anstellung
    Vollzeit
  • Vertragsart
    Unbefristetes Dienstverhältnis
  • Gehalt
    2.600 bis 2.800€ Brutto/Monat
  • Ort
    Wien
  • Arbeitsmodell
    Onsite
  • Job Zusammenfassung

    In dieser Position gewährleistest du den 2nd Level Support durch direkte Kundenbetreuung, optimierst die Management Suite Matrix42 Empirum und automatisierst Arbeitsabläufe auf Server- und Client-Seite.

    Job Technologien

    Deine Rolle im Team

    • Direkte Kund*innenbetreuung (Fernwartung und Vorort)
    • Mitarbeit bei der Integration und Optimierung unserer Management Suite Matrix42 Empirum (Template-Erstellung, Treiber Einbindung, Anpassung der Standard Windows Konfiguration, Anpassung von Anwendungssoftware)
    • Automatisierung von Server- und Client-seitigen Arbeitsabläufen
    • Adaptieren von Software Paketen für eine automatische Installation
    • Second-Level Support-Tätigkeiten (Analysieren und Lösen von Problemen)
    • Administration der Microsoft 365 Accounts
    • Servermigrationen
    • Firewalls, VoIP, Monitoring konfigurieren und managen
    • Da wir eine kleine Firma sind, wirst du ein breites Aufgabenspektrum haben.

    Unsere Erwartungen an dich

    Qualifikationen

    • Gute Kenntnisse der Windows Client / Server-Architektur (Security, Registry, Active Directory, Group Policies, Exchange...)
    • Gute Kenntnisse in Powershell, Vbs, Cmd
    • Solide Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Niveau C1 erwünscht)
    • Der Tätigkeit entsprechende Englischkenntnisse in Wort und Schrift (ab Niveau B2)
    • Analytisches Denken, selbständiges und eigenverantwortliches Handeln
    • Zuverlässig
    • Kundenfreundlich
    • Lösungsorientierte Arbeitsweise
    • Teamfähigkeit
    • Kreativität
    • Stressresistenz
    • Führerschein der Klasse B
    • Bei männlichen Bewerbern: abgeleisteter Präsenz- oder Zivildienst

    Erfahrung

    • Erfahrung mit aktuellen Microsoft Betriebssystemen (Server, Clients) und Mobile Devices (MDM)
    • Erfahrung mit Softwareverteilungssystemen, sowie mit MacOS
    • Mehrjährige Berufserfahrung von Vorteil

    Unser Angebot

    • Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
    • Flexible Arbeitszeiten lt. Gleitzeitkontenmodell
    • Hervorragendes Equipment
    • Urlaubsgeld & Weihnachtsgeld
    • Arbeiten in einem netten Team
    • Es gibt guten Kaffee und Kakao im Büro
    • Immer wieder mal gemeinsam kochen und zu Mittag essen
    • Tolle Büroatmosphäre
    • Für sportbegeisterte und alle die es werden wollen "Duschmöglichkeiten"
    • Einstiegsgehalt: 2.600,00 (Bruttogehalt)
    • nach 6 Monaten: 2.800,00 (Bruttogehalt)
    • Oben drauf > open end: Umsatzbeteiligung
    • Bereitschaft zur Überzahlung in Abhängigkeit von deinem individuellen Profil ist vorhanden

    Benefits

    Work-Life-Integration

    Themen mit denen du dich im Job beschäftigst

    Job Standorte

    Map of company locations
    • Standort Wien

      Österreich

    Das ist dein Arbeitgeber

    IGIT Information Technologies

    IGIT Information Technologies

    Wien

    IGIT ist ein junges Unternehmen in der Informationstechnologie mit einem dynamischen und gut ausgebildeten Team, das ständig wächst.

    Description

  • Unternehmenstyp
    Etablierte Firma
  • Arbeitsmodell
    Onsite
  • Branche
    Internet, IT, Telekom
  • Logo IGIT Information Technologies

    IT-ler für 2nd Level Support

    Gehalt
    2.600 bis 2.800€ Brutto/MonatNetto aus dem Bruttogehalt im Inserat umgerechnet.1.962 bis 2.059 € netto/Monat
    Ort
    Wien
    Arbeitsmodell
    Onsite
    Diversität
    Für alle Personen geeignet (m/w/d)

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