Job
- Level
- Junior
- Job Feld
- IT, BI, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 50.000 € Brutto/Jahr
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle analysierst und bearbeitest du Kundenanfragen im Managed Services Umfeld, unterstützt das Monitoring und die Wartung von IT-Systemen und dokumentierst technische Betriebsabläufe.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Unterstützung des Teams in der Rolle eines (Junior) IT-Consultants bei der Annahme, Analyse und Bearbeitung von Incident-, Service- und Changerequests im Managed Services Umfeld.
- Kommunikation und Abstimmung mit Kunden, Kollegen und Partnern im Rahmen des operativen Tagesgeschäfts.
- Mitarbeit beim Monitoring und bei der Optimierung unserer Kundenumgebungen.
- Pflege der Monitoringsysteme und Handler.
- Durchführung und Dokumentation von regelmäßigen Wartungstätigkeiten in Serverumgebungen nach Anleitung.
- Unterstützung bei der Planung und Durchführung von Installationen und Deployments.
- Mitarbeit bei der Erstellung und Pflege technischer Betriebs-Dokumentationen.
- Unterstützung bei IT-Projekten unserer Kunden im Bereich Infrastruktur und Datenmanagement.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. Fachinformatiker/in) / Studium oder vergleichbare erste Berufserfahrung im Server-/Infrastrukturbereich.
Qualifikationen
- Grundverständnis für den Betrieb von IT-Systemen und Serverumgebungen, sowie Verständnis von On-Premises- und hybriden IT-Infrastrukturen.
- Interesse an Monitoring, Wartung und Stabilisierung von IT-Systemen.
- Grundkenntnisse im Umgang mit Datenbanken (z. B. SQL-basiert).
- Interesse an Business Intelligence, Reporting oder Data-Warehouse-Themen.
- Technisches Grundverständnis für Skripting oder Automatisierungskonzepte.
- Verständnis für Betriebs- und Sicherheitsanforderungen.
- Du arbeitest serviceorientiert, sorgfältig und eigenständig, bist ein Teamplayer und offen für neue Themen, Technologien und Veränderungen.
- Gute Deutsch (C-Niveau) - und gute Englischkenntnisse.
Unser Angebot
- Deine Einarbeitung erfolgt über unsere pmOne Academy mit individuellem Lernpfad und Begleitung durch einen L&D-Coach ¿ ergänzt durch vielfältige Weiterbildungsangebote.
- Freu dich auf eine großzügige Home-Office-Regelung, die du in Verbindung mit modernen, zentral gelegenen Offices vor Ort in Anspruch nehmen kannst.
- Du hast die Möglichkeit einige Wochen pro Jahr mobil aus dem europäischen Ausland zu arbeiten ¿ auch kombinierbar mit Urlaub.
- Deine Gesundheit unterstützen wir mit Angeboten für dein physisches und mentales Wohlergehen, z.B. über freien Zugang zu psychologischer Beratung / Coaching und eine großzügige Bezuschussung deiner sportlichen Aktivitäten.
- Wir stehen für eine wertschätzende Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und gelebter Diversity.
- Wir finden für jegliche private Notwendigkeit eine Lösung und nach Absprache kannst du z.B. Freizeitausgleich oder unbezahlten Sonderurlaub nehmen.
- Wir entlohnen fair und transparent unter Berücksichtigung des IT-Kollektivvertrags.
- Wir bieten ein Jahresbruttogehalt ab EUR 50.000. Abhängig von Ausbildung, Qualifikation und Erfahrung ist eine entsprechende Überzahlung vorgesehen.
Benefits
Mehr Netto
Gesundheit, Fitness & Fun
Work-Life-Integration
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
pmOne GmbH
Wien
Mit über 200 Mitarbeitern ist die pmOne AG einer der führenden Analysten von Unternehmensdaten. Sie erarbeitet aus den vorhanden Daten neue Erkenntnisse für die Unternehmenssteuerung und verbessert so deren Analysequotient.
Description
- Gründungsjahr
- 2007
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom