Job
- Level
- Erfahren
- Ort
- Klagenfurt am Wörthersee
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Job Feld
- IT, Network, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 75.000 € Brutto/Jahr
Job Zusammenfassung
In dieser Position verantwortest du den Betrieb und die Weiterentwicklung von UC- und Voice-Lösungen im Mitel Umfeld, inklusive Installation, Konfiguration und Troubleshooting komplexer Infrastrukturen.
Deine Rolle im Team
- Technische Verantwortung für Betrieb, Weiterentwicklung und Transformation anspruchsvoller UC- und Voice-Lösungen im Mitel Umfeld.
- Du verantwortest die Installation, den Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer kundenspezifischen UC- und Voice-Lösungen im Mitel.
- Du verantwortest die Konfiguration, Incident-Bearbeitung und das Problem Management für komplexe Voice-Infrastrukturen inkl. OpenScape Voice, Mediatrix Gateways sowie angebundener 3rd-Party-Produkte.
- Du analysierst Störungen auf 3rd-Level-Niveau, führst Root-Cause-Analysen durch und stellst einen stabilen Betrieb in SLA-kritischen Service-Provider-Umgebungen sicher.
- Du bringst deine technische Expertise aktiv in die Konzepterstellung, Architekturdefinition und Projektabwicklung unserer UC- und Voice-Solutions ein.
- Du arbeitest routiniert mit Unify Management- und Analyse-Tools wie Fault Manager, HiPath Manager, CMP, Deployment Server sowie Trace- und QoS-Manager.
- Du unterstützt in der Planung und realisierst Transition- und Transformation-Projekte, Migrationen sowie komplexe Lifecycle-Changes in bestehenden Kundenumgebungen.
- Du unterstützt bei der Standardisierung, Optimierung und Weiterentwicklung unserer UC-Service-Architekturen.
- Du förderst den Knowhow-Transfer im Team, unterstützt Kolleg:innen fachlich und bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung unserer technischen Services ein.
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Ausgeprägte Expertise im Einsatz von Unify Management- und Analyse-Tools (Fault Manager, HiPath Manager, CMP, Deployment Server, Trace- und QoS-Manager).
- Lösungs- und serviceorientierte Persönlichkeit mit hoher Kundenorientierung.
- Deutschkenntnisse C1 sowie Englischkenntnisse B2.
- Führerschein B und Flexibilität für turnusmäßige Bereitschaftsdienste.
Erfahrung
- Mehrjährige Erfahrung im Betrieb und Design von Unified-Communications- und Voice-Lösungen mit Schwerpunkt Mitel / Unify inkl. Zertifizierungen (z.B. STI-352).
- Erfahrung im Troubleshooting komplexer Sprach-Infrastrukturen sowie im Incident- und Problem Management.
Unser Angebot
- Flexibles Arbeiten: Home Office, Remote Work, Gleitzeit, Sabbatical.
- 26 Urlaubstage & freie Tage am 24. und 31. Dezember.
- Bezahlte Mittagspause, Essensbons.
- Gratis A1 Internet plus weitere Rabatte auch für Family & Friends.
- Diensthandy auch zur Privatnutzung.
- A1 interner Jobmarkt & Möglichkeiten zur Weiterbildung.
- (Mental) Health Angebote.
- A1 Radl - Fahrrad oder E-Bike zu günstigen Konditionen leasen.
- Uns ist es wichtig, dass dein Gehalt deinen Qualifikationen und Erfahrungen entspricht.
- Dieses kann deutlich über dem Kollektivvertrag liegen und startet ab € 75.000 brutto pro Jahr, All-In.
- Für diese Position ist ein Dienstauto mit Privatnutzung vorgesehen.
Benefits
Work-Life-Integration
Essen & Trinken
Gesundheit, Fitness & Fun
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
A1 Telekom Austria AG
Wien
A1 ist Österreichs führender Kommunikationsanbieter mit rund 5,5 Mio. Mobilfunkkunden und knapp 2,3 Mio. Festnetzanschlüssen. Die Kunden profitieren von einem umfassenden Gesamtangebot aus einer Hand, bestehend aus Sprachtelefonie, Internetzugang, digitalem Kabelfernsehen, Daten- und IT-Lösungen sowie mobilen Business- und Payment-Lösungenzum unschlagbaren Preis!
Description
- Gründungsjahr
- 1995
- Sprachen
- Deutsch, Englisch
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
Arbeitgeber-Reviews
von devworkplaces.com
Gesamt
(3 Bewertungen)3.6
Culture
3.6Workingconditions
3.9Career Growth
3.7Engineering
3.2
UC-Expert Mitel OpenScape Voice
- Gehalt
- ab 75.000 € Brutto/JahrNetto aus dem Bruttogehalt im Inserat umgerechnet.ab 49.093 € netto/Jahr
- Ort
- Klagenfurt am Wörthersee
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
