Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- 3.500 bis 5.000€ Brutto/Monat
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du der zentrale Ansprechpartner für CAD- und PLM-Support, kümmerst dich um Installationen, bearbeitest Supportfälle und verwaltest die 3D-CAD-Modell-Bibliothek sowie die Problemursachenanalyse.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Primärer Ansprechpartner für User-Probleme im Bereich CAD und PLM (Solid Edge/Siemens).
- Aufnahme, Priorisierung, und Bearbeitung von Supportfällen.
- Installation und Support für 200+ CAD User.
- Erstellen und Verwalten der 3D-CAD-Modell-Bibliothek (Verwaltung der Normteile).
- Eigenständige Recherche möglicher Problemursachen.
- Dokumentation der Supportfälle im Ticketing-System.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene technische Ausbildung (bevorzugt mit dem Schwerpunkt IT) oder vergleichbare Qualifikation.
Qualifikationen
- Kenntnisse in Solid Edge/COMOS von Vorteil.
- Netzwerkgrundkenntnisse (TCP/IP, DHCP, DNS) wünschenswert.
- Ausgezeichnete Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Passion und Freude an der Betreuung von professionellen IT-Systemen.
- Soziale Kompetenz, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.
- Freundliches Auftreten und professionelle Umgangsformen.
- Ruhige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise.
- Hands-on Mentalität und hohes Maß an Hilfsbereitschaft.
- Begeisterung für neue Technologien und Interesse an kontinuierlicher Weiterbildung.
- Hohe Eigenverantwortung sowie Freude an der Fehleranalyse und Fehlerbehebung.
Erfahrung
- Einschlägige Berufserfahrung im Bereich Client Support.
Unser Angebot
- Eine spannende und herausfordernde Tätigkeit in einem international agierenden Unternehmen.
- Ein angenehmes Arbeitsklima in einem dynamischen Team.
- Flexible Arbeitszeiten.
- Geförderte Betriebskantine.
- Attraktive Mitarbeiterveranstaltungen (Sommerfest, Grillfest, …).
- Öffentlich gut erreichbar und verfügbare Parkplätze.
- Für diese Position ist ein Bruttomonatsgehalt von EUR 3.500,00 bis EUR 5.000,00 abhängig von facheinschlägiger Berufserfahrung und Qualifikation vorgesehen. Eine Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Qualifikation ist möglich.
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Mehr zur Recruiting Agentur
HR Consulting Alexander Wozak GmbH
Die HR Consulting Alexander Wozak GmbH bietet seit über 26 Jahren maßgeschneiderte Lösungen in der Personalberatung und Executive Search an. Das Unternehmen hat sich auf die Suche und Auswahl von Fach- und Führungskräften in den Bereichen IT, Technik, Industrie, Sales und Management spezialisiert.
Description
- Unternehmenstyp
- Recruiting Agentur
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung