Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Application, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 48.500 € Brutto/Jahr
- Ort
- Graz, Wien
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position betreust du vor Ort das Projekt NÖKIS, sorgst für den reibungslosen Betrieb von Dedalus-Produkten und führst Schulungen durch, während du die Bedürfnisse der Anwender analysierst und Lösungen umsetzt.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Vor-Ort-Betreuung im Projekt NÖKIS zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs und zur direkten Ansprechbarkeit für Anwender.
- Eigenverantwortliche Betreuung der eingesetzten Dedalus-Produkte im Rahmen der Basisbetreuung.
- Koordination und Durchführung einfacher Konfigurationen direkt vor Ort.
- Enge und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit unseren Kunden, um deren Anforderungen frühzeitig zu erkennen und lösungsorientiert umzusetzen.
- Durchführung von Anwenderschulungen für neues Kundenpersonal im Umgang mit den implementierten Dedalus-Lösungen.
- Beratung und Unterstützung bei der Optimierung von Arbeitsprozessen, um einen effizienten und nutzerorientierten Einsatz der Systeme zu ermöglichen.
- Analyse kundenseitiger Fragestellungen und Unterstützung bei Supportfällen durch Vor-Ort-Präsenz und fachliche Bewertung.
- Intensive Zusammenarbeit mit dem Projektmanagement, dem Bestandskundenmanagement sowie dem Support-Team.
- Erstellung und Pflege von Projekt- und Produktdokumentationen zur Qualitätssicherung und Nachvollziehbarkeit.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im technischen / pflegerischen Bereich.
Qualifikationen
- Wenn du bereits mit spezifischen Krankenhausinformationssystemen wie ORBIS oder anderen Lösungen gearbeitet hast, ist das ein großer Pluspunkt.
- Vorwissen über den österreichischen Gesundheitsmarkt ist von Vorteil.
- Du bist motiviert, dich in neue Themen im Krankenhausumfeld einzuarbeiten, insbesondere in unsere Software ORBIS.
- Deine Kontaktfreudigkeit und die Bereitschaft, mit unseren Kunden zusammenzuarbeiten, um gemeinsam Lösungen zu finden, sind von unschätzbarem Wert.
- Deutsch und Englisch beherrschst du sicher in Wort und Schrift.
Erfahrung
- Du hast Erfahrung in der Analyse von bestehenden Prozessen und der Entwicklung von Optimierungskonzepten.
- Erfahrung in der Durchführung von Schulungen für Endanwender und Endanwenderinnen.
Benefits
Mehr Netto
Work-Life-Integration
Essen & Trinken
Job Standorte
Standort Wien
Diefenbachgasse 35
1150 Wien
Österreich
Standort Graz
Steiermark
Österreich
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Das ist dein Arbeitgeber
Dedalus HealthCare GesmbH
Wien
Dedalus strebt an, einer der führenden Anbieter von Gesundheits-IT auf dem globalen Markt zu werden. Dies beinhaltet insbesondere die Bereiche: Krankenhausinformationssysteme (ORBIS), Radiologie-IT (ORBIS RIS/IMPAX EE), Kardiologie-IT, ECM/DMS(HYDMedia), Business Intelligence (TIP HCe) sowie Integrated Care (Engage Suite).
Description
- Unternehmensgröße
- 250+ Employees
- Gründungsjahr
- 1982
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Gesundheitswesen, Soziales, Internet, IT, Telekom
Anwendungsberater ORBIS
- Gehalt
- ab 48.500 € Brutto/Jahr
- Ort
- Graz, Wien
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
