Job
- Level
- Senior
- Job Feld
- BI, Product
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 4.299 € Brutto/Monat
- Ort
- Graz, Wien, Lebring-Sankt Margarethen
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle entwickelst du aktiv die technische CRM-Systemlandschaft mit Salesforce weiter, priorisierst Verantwortlichkeiten basierend auf Business Value und steuerst externe Partner bei der Umsetzung.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Produktverantwortung für die technische Weiterentwicklung unserer CRM- Systemlandschaft auf Basis von Salesforce als zentraler Plattform für Marketing, Vertrieb und Kundeninteraktion.
- Steuerung von Wertbeitrag, Portfolio- Einordnung und Budget - von der Nutzenhypothese bis zum messbaren Outcome (KPIs).
- Aufnahme, kritisches Hinterfragen und Priorisierung von Anforderungen entlang von Business Value und CRM- Plattformstrategie.
- Entwicklung und Umsetzung einer skalierbaren, standardisierten CRM- Landschaft über die relevanten Salesforce Clouds hinweg (Sales, Marketing, Data Cloud/Data 360).
- Definition und Sicherstellung von Architektur- und Integrationsstandards sowie der Anbindung an angrenzende Systeme wie ERP, POS und Data- Plattformen.
- Steuerung externer Implementierungs- und Servicepartner sowie fachliche Abstimmung auf Augenhöhe.
- Aufbereitung entscheidungsreifer Vorlagen sowie Sparring mit Management und relevanten Entscheidungsträgern.
- Identifikation und Nutzung von Automatisierungs- und KI- Potenzialen im CRM- Umfeld.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Eine abgeschlossene Ausbildung bzw. ein Studium, z. B. in Wirtschaftsinformatik, Softwareentwicklung, Marketing, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich, ist von Vorteil.
Qualifikationen
- Du hast Salesforce in Implementierungs-, Weiterentwicklungsprojekten oder im laufenden Betrieb begleitet und verstehst, wie Konfiguration, Datenmodell, Schnittstellen und Prozesse zusammenspielen.
- Ein gutes Verständnis für Marketing-, Vertriebs- und Customer-Journey-Prozesse sowie ein Gespür dafür, wie CRM- Lösungen Kundenerlebnis und Business Value verbessern.
- Eine analytische und wertorientierte Denkweise mit Blick auf Priorisierung, Skalierbarkeit, Wirtschaftlichkeit und nachhaltige Lösungen.
- Kommunikationsstärke, Freude an Zusammenarbeit und die Fähigkeit, Fachbereiche, IT, externe Partner und Management gut zusammenzubringen.
- Offenheit für datengetriebene Lösungen, Automatisierung und KI-gestütztes Arbeiten zur Weiterentwicklung der CRM- Landschaft.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Erfahrung
- Mehrjährige Erfahrung im CRM-Umfeld und Freude daran, Salesforce-Lösungen aktiv weiterzuentwickeln - insbesondere im Umfeld von Sales Cloud, Marketing Cloud und idealerweise Data Cloud/Data 360.
- Erfahrung im Demand Management sowie in der Steuerung von CRM-Plattformen, Changes oder größeren Weiterentwicklungsvorhaben.
Unser Angebot
- Du bekommst die Möglichkeit, eine CRM-Plattform mit echtem Einfluss auf Vertrieb, Marketing und Customer Experience aufzubauen und langfristig zu prägen.
- Du arbeitest nicht in einer reinen Verwaltungsrolle, sondern gestaltest aktiv mit: von Priorisierung über Plattformlogik bis zur Weiterentwicklung unserer Salesforce- Landschaft.
- Wir setzen bewusst auf moderne, KI-gestützte Arbeitsweisen, um Dokumentation, Analyse, Priorisierung und operative Aufgaben spürbar zu entlasten.
- Du bist Teil eines erfahrenen Teams und arbeitest eng mit Fachbereichen, IT und externen Partnern an Themen, die für unsere digitale Weiterentwicklung wesentlich sind.
- Du kannst deine Expertise rund um Salesforce, Data, Automatisierung und Customer Experience gezielt ausbauen und direkt in die Praxis bringen.
- Ein Arbeitsmodell, das Eigenverantwortung unterstützt: flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit.
Benefits
Work-Life-Integration
Essen & Trinken
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Neuroth International AG
Graz, Wien
Bei Neuroth gestalten wir nicht nur die Zukunft des Hörens, sondern auch die Art und Weise, wie IT erlebt wird. Unser Fokus liegt darauf, IT greifbarer und interaktiver zu machen – weg von starren Systemen hin zu leistungsstarken Werkzeugen, die die Berufung unserer Nutzer wirklich stärken. In enger Verbindung mit unserem Kerngeschäft arbeiten wir an Digitalisierungsprojekten sowie der Optimierung von Systemen und Abläufen. IT verschmilzt bei uns nahtlos mit dem Business, wodurch wir Experten im Dienst besseren Hörens werden. Denn der Mensch und das Zuhören stehen im Herzen unseres Handelns. Werden auch du Teil unseres Teams und gestalte mit uns gemeinsam die Zukunft – als He(a)ro bei Neuroth.
Description
- Unternehmensgröße
- 250+ Employees
- Gründungsjahr
- 1907
- Sprachen
- Deutsch
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid
- Branche
- Gesundheitswesen, Soziales, Handel
Senior Product Manager CRM
- Gehalt
- ab 4.299 € Brutto/MonatNetto aus dem Bruttogehalt im Inserat umgerechnet.ab 2.872 € netto/Monat
- Ort
- Graz, Wien, Lebring-Sankt Margarethen
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
