Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- BI, Project
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- 2.112 bis 4.224€ Brutto/Monat
- Ort
- Marktgemeinde Kundl
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle unterstützt du Neukunden bei der Einführung unserer ERP-Software Vendoc, führst Schulungen durch und betreust Bestandskunden bei Updates. Zudem fungierst du als Schnittstelle zu Entwicklern für Anpassungen und neue Funktionen.
Deine Rolle im Team
- Direkter Kontakt mit Neukunden in allen Belangen rund um die Einführung unserer ERP-Software Vendoc - Bestandsaufnahme, Ableitung notwendiger Maßnahmen und gemeinsame Umsetzung mit den Kunden (Online oder vor Ort in D-A-CH-S) sowie Anwenderschulungen.
- Betreuung der Bestandskunden (Updates, neue Module/Anforderungen).
- Schnittstelle zu unseren Software-Entwicklern bei Neu-Programmierungen, inkl. Funktionsbeschreibungen und Formulierung von Software-Anforderungen.
- Projektspezifische Anpassungen (z.B. Datenmodell, Ansichten) sowie Datenimport.
- Kundenabrechnung, Qualitätskontrollen, Produkttests, interne Weiterbildungen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung und Berufserfahrung (auch Berufsstarter mit akademischer Ausbildung oder Quereinsteiger aus dem Handwerk willkommen).
Qualifikationen
- Hohe IT-Affinität und sicherer Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen.
- Hoher Grad an Selbstorganisation, Eigeninitiative, Problemlösungskompetenz, Kundenorientierung und die Fähigkeit schnell komplexe Zusammenhänge erkennen und verstehen zu können.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, Empathie, Geduld und Lust auf ständiges Lernen, gemeinsame Zielerreichung und eine sehr kameradschaftliche, sich gegenseitig unterstützende Arbeitsumgebung.
Erfahrung
- Kenntnisse des betriebswirtschaftlichen Umsatzprozesses in Handwerk oder Handel (Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen als User oder softwareseitig).
- Erfahrung im Umgang mit relationalen Datenbanken von Vorteil.
Unser Angebot
- Hohe Selbstverantwortung, Eigeninitiative und freie Zeiteinteilung.
- Kameradschaftliche Arbeitsatmosphäre und flache Hierarchien.
- Die Arbeit mit einer exzellenten Software-Lösung.
- Ein hochmotiviertes und qualifiziertes Team.
- Gemeinsame Teamevents und Kollegen-Stammtische.
- Ausgezeichnete Verpflegung vom Jausentaxi - sponsored by Chefs.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Work-Life-Integration
Essen & Trinken
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
PraKom Software GmbH
Bereits über 900 Unternehmen im DACH-Raum und Südtirol sind begeistert von den neuen und wegweisenden Möglichkeiten, welche Ihnen unsere Software bietet.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
Softwarebetreuer
- Gehalt
- 2.112 bis 4.224€ Brutto/MonatNetto aus dem Bruttogehalt im Inserat umgerechnet.1.703 bis 2.835 € netto/Monat
- Ort
- Marktgemeinde Kundl
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
