Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Network, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 3.000 € Brutto/Monat
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
Als zentrale Anlaufstelle für IT-Anfragen analysierst und löst du Probleme im Windows-Client-Umfeld eigenständig, betreust den Service Desk, verwaltest IT-Equipment und unterstützt IT-Projekte sowie Rollouts.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Zentrale Anlaufstelle für Anwender*innen bei IT-Fragen und Störungen vor Ort.
- Analyse, Priorisierung und eigenständige Problemlösung im Client-Umfeld.
- Betreuung des Service Desks (Ticket-Erfassung, -Bearbeitung und -Nachverfolgung).
- Enge Zusammenarbeit mit internen IT-Teams und externen Partner*innen sowie Unterstützung bei standortweiten IT-Störungen.
- Verwaltung von IT-Equipment und Arbeitsplätzen inkl. Auf- und Abbau sowie Umzugsunterstützung.
- Mitarbeit bei Rollouts, IT-Projekten und Schulungen sowie Förderung der Nutzung von Self-Service-Angeboten.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (TU, FH, HTL o. Ä.) mit Erfahrung im User-Support und direktem Anwender*innenkontakt.
Qualifikationen
- Sehr gute Kenntnisse im Windows-Client-Umfeld sowie sicherer Umgang mit Arbeitsplatz-IT, Hardware und Ticket-Systemen.
- Grundverständnis für Netzwerke (LAN/WLAN) von Vorteil.
- Ausgeprägte Serviceorientierung, professionelles Auftreten und Freude an der Zusammenarbeit im Team.
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Offenheit für neue Technologien.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Führerschein Klasse B von Vorteil.
Unser Angebot
- Online Skillboosting mit LinkedIn Learning.
- Ausgewogene Work-Life Balance.
- Langfristige Karriereplanung.
- Internationaler Konzern mit interessanten beruflichen Perspektiven und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Dynamische Unternehmensstruktur mit vielseitigen Möglichkeiten.
- Sympathisches, humorvolles und kompetentes Team.
- Ein vielseitiges Aufgabenfeld mit hoher Eigenverantwortung.
- Gute Infrastruktur und öffentliche Erreichbarkeit.
- Betriebskantine vor Ort.
- Für diese Position gilt ein Monatsbruttogehalt ab EUR3.000. Geboten wird eine marktkonforme Überzahlung abhängig von Qualifikationen und Erfahrung.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Mehr Netto
Work-Life-Integration
Essen & Trinken
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
IVM Technical Consultants
Die IVM Technical Consultantsbezirk ist Ihr Experte für technische und kommerzielle Software- & IT-Lösungen, Elektronik & Elektrotechnik, Anlagenbau & Automatisierung sowie Maschinenbau & Konstruktion. Seit über 40 Jahren sind wir in Österreich tätig.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Beratung
Onsite IT Support Engineer
- Gehalt
- ab 3.000 € Brutto/Monat
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
