Support Engineer
Gemeinde Seitenstetten
Der Job Technical Support Software Automation in Gemeinde Seitenstetten bei der Firma LiSEC Austria ist auf DEVjobs.at leider nicht mehr verfügbar.
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LiSEC Austria
In dieser Rolle bearbeitest du Kundenanfragen im 1st Level Support und vertiefst dein Wissen im 2nd Level Support, unterstützt bei Inbetriebnahmen sowie Schulungen und installierst Software Patches.
In dieser Rolle bearbeitest du Kundenanfragen im 1st Level Support, setzt dich auf produktebene im 2nd Level Support ein und führst Softwareinstallationen sowie Schulungen durch, während du auch Inbetriebnahmen unterstützt.
Während der Einarbeitungsphase arbeitest du als Dispatcher im 1st Level Support. Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen. Produktspezifische Schwerpunktsetzung und Vertiefung (2nd Level Support). Durchführung von Werksinbetriebnahmen....
Während der Einarbeitungsphase arbeitest du als Dispatcher im 1st Level Support Vorbereitung und Abklärungen von Aufträgen und Projekten Installation und Schulung remote sowie vor Ort beim Kunden Durchführen von Servermigrationen und Release-Updates...
Installation, Inbetriebnahme und Schulung unserer branchenspezifischen Softwarelösungen (eigenständig als auch in Zusammenarbeit mit unseren Anlagenmonteuren) Vorbereitung der Projekte gemeinsam mit unserem Projektimplementierungsteam Inbetriebnahme von...
Technische Unterstützung im Bereich Software und Automation für Kunden und Vertrieb in der Angebots- und Definitionsphase Spezifikation von Software- und Automationslösungen für Kundenprojekte basierend auf den Kundenanforderungen und dem Maschinenpark...
Administration und Wartung unserer IT Systeme im Bereich Fertigung, Service und Technik Zentraler Ansprechpartner für diese Systeme 2nd Level Support Unterstützung bei Umstellungen Kommunikation mit externen Partnern