2nd Level Support Jobs in Tirol

In dieser Position bearbeitest du komplexe IT-Supportanfragen, unterstützt Benutzer bei technischen Störungen, kümmerst dich um Systempflege und Dokumentation und arbeitest eng mit anderen IT-Teams zusammen.

Als IT Field Service Engineer – Second Level bist du Teil unseres technischen Außendienstteams und betreust unsere Kunden direkt vor Ort. Du übernimmst: Hardwarereparaturen an Clients und Serversystemen Durchführung von IMAC/RD-Installationen (Install,...

Du bist für die eigenständige Bearbeitung von IT-Projekten zuständig und kümmerst dich um Installation, Konfiguration und Wartung von komplexen IT-Systemen, Netzwerken und Software Du entscheidest über Bedarf und Beschaffung von Hard- und Software mit,...

Unterstützung im IT-Support Analyse & Behebung von Störungen im Hard- & Softwarebereich Erstellung & Pflege von Dokumentationen und Anleitungen Durchführung von Schulungen & Workshops für Anwender Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern Patchmanagement

Du nimmst Anfragen zu unterschiedlichen Systemen von unseren Kunden entgegen und analysiert, koordinierst und löst diese Anfragen Du bist für die technische Lösungsfindung bei diversen Problemstellungen verantwortlich Du dokumentierst Anfragen und...

Du nimmst Anfragen zu unterschiedlichen Systemen von unseren Kunden entgegen und analysiert, koordinierst und löst diese Anfragen Du bist für die technische Lösungsfindung bei diversen Problemstellungen verantwortlich Du dokumentierst Anfragen und...

Beratung und Unterstützung aller Anwender bei IT-Belangen per e-mail, Telefon und persönlich Qualifizierte Fehleranalyse, Ticketbearbeitung und Bereitstellen von Lösungsmöglichkeiten Einbringen von Verbesserungsmöglichkeiten für IT-Anwender Umsetzung...

Unterstützung unserer Mitarbeiter/Innen im IT-Helpdesk/2nd-Level-Support Administration der Client- und Serversysteme (Windows/Linux) Anwender-Support und Lizenzmanagement (Client-Applikationen) Administration und Weiterentwicklung der zentralen...