Job
- Level
- Junior
- Job Feld
- IT, Support, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- 35.000 bis 45.000€ Brutto/Jahr
- Ort
- Andorf
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Du übernimmst die Betreuung der IT-Umgebungen unserer Kunden, die zwischen 5 und 250 Arbeitsplätze umfassen.
- Du unterstützt den Kunden über verschiedene Kanäle - ob am Telefon, per E-Mail, durch unser Ticketsystem, per Fernwartung oder vor Ort.
- Du kümmerst dich um unsere Managed Services im Bereich Windows 10/11, Windows Server, Microsoft 365 sowie Azure Umgebungen.
- Du identifizierst, analysierst und löst Hard- und Softwareprobleme mit Präzision und Effizienz.
- Du hältst die Augen stets auf die relevanten Kundensysteme und IT-Services gerichtet.
- Du stellst sicher, dass neue Mitarbeiter unserer Kunden bestens vorbereitet starten. Dafür bietest du Schulungen und Onboarding an. Zudem erstellst und pflegst du klare und verständliche Dokumentationen für dein Team und unsere Kunden.
- Bei anspruchsvollen IT-Projekten, Rollouts oder besonders kniffligen Aufgaben arbeitest du Hand in Hand mit deinen Kollegen und bringst deine Expertise ein.
- Für dich steht die Zufriedenheit unserer Kunden im Vordergrund. Sollten größere Herausforderungen auftreten, sorgst du für einen nahtlosen Übergang zum nächsten Support-Level.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Du kannst eine abgeschlossene IT-Ausbildung vorweisen oder hast bereits Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position gesammelt. Wir sind auch offen für Quereinsteiger mit einer serviceorientierten Berufserfahrung.
Qualifikationen
- Du bringst Eigeninitiative und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein mit.
- Sowohl gegenüber unseren Kunden als auch im Team überzeugst du durch eine herausragende Lösungs- und Serviceorientierung.
- Du hast Expertise im Bereich Modern Workplace, inklusive Microsoft 365, Windows 10/11 und Hybrid Work Szenarien.
- Du hast Grundkenntnisse im Netzwerk- und Firewall-Bereich - denke hier an Themen wie Routing, Switching, vLAN und WiFi.
- Du hast ein Bewusstsein für Cybersecurity und schnelle Reaktionsfähigkeit bei möglichen Angriffen.
- Du solltest dich in Deutsch und auch in Englisch souverän ausdrücken können.
- Eine kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise siehst du als Selbstverständlichkeit an.
- Du bist stets lernbereit, zeichnest dich durch hohe Kundenkompetenzen aus und agierst selbstständig, wenn es benötigt wird.
Erfahrung
- Erfahrung im Umgang mit Windows Server, Backup, Storages und den dazugehörigen Rollen wie AD, File-Server, DNS und DHCP ist wünschenswert oder die Bereitschaft zur Weiterbildung.
- Vielleicht hast du sogar Erfahrungen mit RMM, PSA oder anderen MSP-Tools in der Tasche - das wäre ein tolles Plus!
- Erfahrung mit ITIL, Incident Management oder Service Requests würden wir uns wünschen und wenn nicht, sollte die Bereitschaft zur Weiterbildung vorhanden sein.
Benefits
Work-Life-Integration
Job Standorte
Standort Andorf
4770 Oberösterreich
Österreich
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Das ist dein Arbeitgeber
Stuhlberger IT
Die Stuhlberger IT ist ein zuverlässiger Partner für kleine und mittelständische Unternehmen. Wir bieten individuelle IT-Betreuung für Firmen mit bis zu 250 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Unsere erfahrenen Experten schützen dein Unternehmen aktiv vor Cyber-Bedrohungen und optimieren den Einsatz von Microsoft 365 als zentrale Kommunikationslösung.
Description
- Unternehmenstyp
- Digitale Agentur
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
Junior IT Systems Engineer
- Gehalt
- 35.000 bis 45.000€ Brutto/Jahr
- Ort
- Andorf
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
