Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Marktgemeinde Hard
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position bearbeitest du IT-Störungen und Serviceanfragen, installierst und betreust Büroarbeitsplätze, führst Benutzerverwaltungen in Active Directory durch und unterstützt IT-Security-Maßnahmen.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- 1st- und 2nd-Level-Support für interne Mitarbeiter.
- Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen.
- Installation, Konfiguration und Betreuung von Büroarbeitsplätzen (Windows Clients, Peripheriegeräte).
- Benutzer- und Rechteverwaltung in Active Directory (Passwort-Resets, Berechtigungen, Mailboxen).
- Unterstützung bei der Betreuung von Server-, Netzwerk- und Client-Infrastrukturen.
- Durchführung von Client-Updates sowie Unterstützung im Backup- und Patch-Management.
- Mitwirkung bei der Umsetzung von IT-Security-Maßnahmen (Antivirus, Endpoint Protection, Basis-Firewall-Regeln).
- Dokumentation von Lösungen, Prozessen und Support-Fällen.
- Koordination und Eskalation von komplexeren Fällen an 3rd-Level oder externe IT-Dienstleister.
- Unterstützung bei der Einführung neuer Mitarbeiter (IT-Onboarding).
- Mitarbeit bei IT-Projekten und Rollouts.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
Qualifikationen
- Erste bis gute Kenntnisse in IT-Support und Client-Betreuung.
- Grundkenntnisse in Active Directory und Microsoft 365 Tools (Exchange, Intune, Sharepoint, Teams usw.).
- Basiswissen in Netzwerktechnik (LAN, WLAN, grundlegende TCP/IP-Kenntnisse).
- Interesse an IT-Security und Bereitschaft zur fachlichen Weiterentwicklung.
- Hohe Service- und Kundenorientierung.
- Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise.
Erfahrung
- Erfahrung mit Windows-Betriebssystemen (Client und Server).
Benefits
Essen & Trinken
Gesundheit, Fitness & Fun
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
SIMPLON Fahrrad GmbH
Der österreichische Fahrradhersteller Simplon baut Fahrräder (Mountainbike, E-Bike und Rennrad) auf Basis individueller Kundenwünsche. Räder entstehen, die ihren Besitzern Kilometer um Kilometer und Tritt für Tritt ein Lächeln der Zufriedenheit ins Gesicht jagen. Räder, die jede Anstrengung zum Bedürfnis werden lassen. Und Räder, auf die man sich verlassen kann. Und zwar jahrelang.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Branche
- Handwerk, Gewerbe, Handel
IT Support Mitarbeiter - 1st & 2nd Level
- Ort
- Marktgemeinde Hard
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
