Job
- Level
- Lead
- Job Feld
- IT, BI, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 120.000 € Brutto/Jahr
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle übernimmst du die technische Leitung für Digital Services, optimierst die Systemlandschaft und leitest ein Team, um innovative IT-Lösungen und effiziente Prozesse zu entwickeln und umzusetzen.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Du übernimmst die Gesamtverantwortung für Digital Services mit den Schwerpunkten Application Management, Cloud & Data Services, Reporting und Data Warehouse.
- Du führst und entwickelst ein Team von rund 30 Mitarbeitenden inklusive zwei Teamleiter:innen.
- Du stellst den stabilen, sicheren und leistungsfähigen Betrieb der bestehenden Systemlandschaft (ERP, CRM) sicher.
- Du gestaltest die strategische Weiterentwicklung der digitalen Plattformen mit Fokus auf Automatisierung, Innovation und Effizienzsteigerung.
- Gemeinsam mit der Leitung Prozessmanagement setzt du Change Requests und Weiterentwicklungen um.
- In enger Zusammenarbeit mit der Stabstelle der Geschäftsführung sorgst du für eine vorausschauende Ressourcen- und Kapazitätsplanung.
- Du steuerst den Erfolg über definierte KPIs (Time, Quality, Budget).
- Du verantwortest ITSM/ITIL-konforme Prozesse und optimierst kontinuierlich unsere Service- und Supportleistungen.
- Außerdem leitest du Projekte zur Umsetzung von Automatisierungen und bringst - idealerweise - dein Verständnis für Softwareentwicklung (z. B. Testing, Produktivsetzung) ein.
- Als Mitglied des Management-Teams wirkst du aktiv an der digitalen Unternehmensstrategie mit.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
Qualifikationen
- Fundierte Kenntnisse in ITSM und/oder ITIL
- Strategischer Weitblick kombiniert mit Umsetzungsstärke und Gestaltungswillen
- Hands-on-Mentalität und Freude an Veränderung, Innovation und kontinuierlicher Verbesserung
Erfahrung
- Mehrjährige Führungserfahrung im IT-Management, idealerweise in einem Dienstleistungsunternehmen
- Führungs- und Kommunikationsstärke sowie Erfahrung in der Steuerung über KPIs
- Erfahrung im Betrieb und in der Weiterentwicklung von ERP- und CRM-Systemen
Benefits
Work-Life-Integration
Essen & Trinken
Job Standorte
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Das ist dein Arbeitgeber
smart Energy Services GmbH
Wien
Die SMART ENERGY SERVICES GmbH wurde im Jahre 2012 als Joint Venture zweier führender Energieunternehmen aus Österreich und Deutschland gegründet. Mit unseren Servicedienstleistungen unterstützen wir Energieversorgungsunternehmen dabei, neue Geschäftsmodelle zu entwickeln oder in neue Märkte vorzudringen.
Description
- Gründungsjahr
- 2012
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Energiewirtschaft, Umwelt