Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- Application
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- 3.319 bis 3.814€ Brutto/Monat
- Ort
- Linz
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle analysierst und bearbeitest du Tickets, führst Fehleranalysen durch und bist in neue Projekte eingebunden, um den stabilen Betrieb der IT-Lösungen zu gewährleisten und Prozesse zu optimieren.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Als Appliaktionsspezialist*in verantwortest Du den stabilen Betrieb der von Dir betreuten Lösungen.
- Dazu gehören die Ticketanalyse und -bearbeitung, Fehleranalyse und Fehlerbehebung, aber auch das Mitarbeiten bei der Einführung neuer Funktionen und Prozesse.
- Du wirst im Zuge von Neuentwicklungen bereits in der Projektphase miteingebunden, um Deine Expertise zu den Betriebsthemen miteinfließen zu lassen.
- Dies trägt dazu bei eine spätere Wartung zu erleichtern.
- Du bildest im Störungsfall und in Projekten eine technische Schnittstelle zu anderen Leistungsbereichen (z.B. IT-Infrastruktur), stehst in Kontakt mit Herstellern und internen Kund*innen und orchestrierst die notwendigen Schritte.
- Enge Zusammenarbeit mit dem Helpdesk-Team und Hilfestellung bei kniffligeren Tickets.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Du hast eine Ausbildung mit IT-Background (HTL/FH/Uni, etc.). z.B. Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren Studiengangs oder besitzt gleichwertige einschlägige Fähigkeiten und Erfahrungen.
Qualifikationen
- Du verfügst über gutes SQL-Knowhow.
- Du arbeitest gerne im Team und hast Freude im Umgang am Kund*innen.
- Du überzeugst durch Deine Kommunikationsfähigkeit sowie eine strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Du solltest auf alle Fälle einen Führerschein B besitzen.
Erfahrung
- Du hast Erfahrung mit Webprogrammierung (vorzugsweise PHP).
Unser Angebot
- Mehr als nur ein Job: Sicherer Arbeitsplatz mit abwechslungsreicher, verantwortungsvoller Tätigkeit, in einem werteorientierten Umfeld mit echter gesellschaftlicher Relevanz.
- Unbefristetes Dienstverhältnis (nach der Probezeit) und Arbeiten an einem zentralen Standort mit sehr guter öffentlicher Anbindung und gratis Kaffee.
- Mehr Freizeit und Flexibilität: Zwei zusätzliche Urlaubstage ab dem 2. Dienstjahr und drei dienstfreie Tage pro Kalenderjahr (Karfreitag, 24.12. und 31.12.) bei flexibler Arbeitszeit (Gleitzeit).
- Starkes Team und inspirierende Kultur: Bei uns erwartet Dich eine offene, wertschätzende Atmosphäre.
- Tolle Benefits: Betriebsratsausflüge, Vergünstigungen und Gutscheine für diverse Shops, Hotels und mehr.
- Entwicklung inklusive: Unterstützung in der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung durch Fortbildungen und Raum für persönliches Wachstum.
- Das kollektivvertr. Mindestentgelt beträgt je nach Berufserfahrung und Anrechnung von Vordienstzeiten € 3.319,4 bis € 3.814,8 brutto bei Vollbeschäftigung (37 Wochenstunden).
- Je nach Verwendung werden Zulagen bezahlt.
- Wir sind stolz auf die Vielfalt unserer Mitarbeitenden und bekennen uns dazu, Diversität und Chancengleichheit zu fördern.
- Die Identifikation mit den Werten der Caritas setzen wir voraus.
- Die Caritas Oberösterreich ist ein sicherer Ort für alle Menschen und setzt sich aktiv für Gewaltschutz ein.
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Essen & Trinken
Mehr Netto
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Caritas Österreich
Salzburg, Wien, Linz, Linz
Die katholische Sozialhilfsorganisation Caritas Österreich ist Teil von Caritas Internationalis, die 1903 gegründet wurde. Sie hilft Menschen in Not weltweit und setzt sich für eine humane Gesellschaft ein.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Öffentlicher Dienst, Verbände