Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 53.592 € Brutto/Jahr
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- bist zentrale:r Ansprechpartner:in für die Anliegen der Kund:innen rund um deine IT Services und verantwortlich für die stabile Erbringung von den dir zugewiesenen IT Services und den damit zusammenhängenden KVP.
- sprichst mit allen Stakeholdern (z.B. Fachabteilungen und Service Owner) und verantwortest die Entstörung sowie fachliche Weiterentwicklungen der Services.
- erarbeitest fachliche und technische Anforderungen, Konzepte und Lösungen mit den Fachbereichen und den SW-Hersteller:innen / Entwickler:innen.
- hast ein waches Auge auf Datenqualität und forderst diese unermüdlich ein.
- sorgst dafür, dass die Serviceprozesse eingehalten werden aber auch regelmäßig auf Benutzerfreundlichkeit und Performance getestet wird. Adaptionen werden diskutiert und Verbesserungen stetig angestrebt.
- verantwortest, dass die Pflege der Services im Serviceverzeichnis gemäß den Vorgaben erfolgt, und setzt diese operativ um und bist für die korrektive und adaptive Wartung der IT Services zuständig.
- berichtest in regelmäßigen Abständen an die Abteilungsleitung sowie die Leistungsbezieher:innen.
- arbeitest eigenständig und selbstverantwortlich, dabei aber stets sehr eng mit allen involvierten Teilkonzernen und dem Management zusammen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- verfügst über eine fundierte technische IT-Grundausbildung und Interesse an neuen Technologien – abgeschlossenes technisches/wirtschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation von Vorteil.
Qualifikationen
- hast Interesse an der ÖBB Holding und deren Teilkonzernen mit deren Aufgaben im öffentlichen Verkehr, dem Warentransport und einer nachhaltigen Infrastruktur.
- bringst Freude an Digitalisierungsaufgaben mit, um Kund:innen und Mitarbeiter:innen als eines der größten Klimaschutzunternehmen Österreichs eine moderne Dienstleistung anzubieten.
- überzeugst uns neben einer kommunikativen und lösungsorientierten Persönlichkeit mit einer hohen Kundenorientierung und einem sicheren Auftreten im Umgang mit unseren konzerninternen Kund:innen.
- zeichnest dich durch proaktiver Gestaltungs- und Umsetzungswille aus.
- verfügst neben betriebswirtschaftlichen Kenntnissen und Service Management Skills idealerweise auch über eine ITIL4 Foundation Zertifizierung.
- bringst Kenntnisse moderner Kooperations-Tools (MS Teams, MS Sharepoint, MS Office 365, Atlassian Tools) mit.
- bist in der Lage dich schnell in die Service Landschaft der BCC einzuarbeiten.
Benefits
Work-Life-Integration
Essen & Trinken
Gesundheit, Fitness & Fun
- 🏋🏿♂️Fitness Angebote
- 🎳Team Events
- 🚲Fahrradabstellplatz
- 👩⚕️Betriebsarzt
- 🙂Gesundheitsförderung
- 🧠Psychische Gesundheitsv.
Mehr Netto
Job Standorte
Standort Wien
Am Hauptbahnhof 2
1100 Wien
Österreich
Das ist dein Arbeitgeber
ÖBB-Konzern
Wien, Villach, Innsbruck, Wien, St. Pölten, Linz
Wir denken schon heute an morgen. Und wo wir übermorgen sein werden. Wir befördern täglich rund 1,3 Mio. Fahrgäst:innen, mehr als 300.000 Tonnen Güter und sind einer der größten Arbeitgeber Österreichs. Werde Teil unserer Familie und arbeite mit uns daran, dass wir auch in Zukunft die sinnvollste Lösung für die Umwelt und das sinnvollste Verkehrsmittel für alle Reisenden sind!
Description
- Unternehmensgröße
- 250+ Employees
- Gründungsjahr
- 1923
- Sprachen
- Deutsch, Englisch
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Logistik, Transport
Dev Reviews
by devworkplaces.com
Gesamt
(3 Bewertungen)3.3
Engineering
2.8Culture
3.6Workingconditions
3.6Career Growth
3.4
IT Services Manager
- Gehalt
- ab 53.592 € Brutto/Jahr
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Easy Apply
- Easy Apply