Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Teilzeit / Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 2.340 € Brutto/Monat
- Ort
- Stadt Dornbirn
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position bist du die erste Anlaufstelle für IT-Anfragen und bearbeitest Supportanfragen zu Hardware, Software und Betriebssystemen, während du Anwender:innen bei der Nutzung von IT-Anwendungen unterstützt.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Erste Anlaufstelle für IT-Anfragen unserer Mitarbeiter_innen.
- Annahme, Analyse und Lösung von Supportanfragen im Hard- bzw. Softwarebereich.
- Unterstützung der Anwender_innen bei Fragen zu Betriebssystemen, Standardsoftware und IT-Anwendungen.
- Weiterleitung komplexer Anfragen an den Second-Level-Support.
- Einrichtung, Betreuung und Fehlerbehebung von IT-Arbeitsplätzen (PCs, Notebooks, Drucker, mobile Endgeräte).
- Benutzer- und Rechteverwaltung.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
Qualifikationen
- Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und gängiger Standardsoftware (z. B. Microsoft Office).
- Grundverständnis von IT-Hardware, Netzwerkwerken und Periphergeräten.
- Strukturierte, lösungsorientierte und serviceorientierte Arbeitsweise.
- Freude am Umgang mit Anwender_innen.
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Lernbereitschaft.
- Einwandfreies Leumundszeugnis.
Erfahrung
- Erste praktische Erfahrung im IT-Support von Vorteil jedoch auch Quereinsteiger mit einer stark ausgeprägten Leidenschaft für den Bereich IT.
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Offene Jugendarbeit OJAD Dornbirn Verein
Der Verein Offene Jugendarbeit Dornbirn (OJAD) ist ein politisch neutraler Verein, der in Dornbirn, Österreich, ansässig ist. Er engagiert sich in der Freizeit- und Bildungsarbeit für Jugendliche und bietet zahlreiche Angebote zur Förderung von Jugendkultur und sozialer Integration. Mit einem erfahrenen Team von rund 35 Mitarbeitern ist der OJAD in der Region gut verankert.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Branche
- Gesundheitswesen, Soziales
Mitarbeiter für IT First-Level-Support
- Gehalt
- ab 2.340 € Brutto/Monat
- Ort
- Stadt Dornbirn
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
