Job
- Level
- Senior
- Job Feld
- BI, Project
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 53.696 € Brutto/Jahr
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle analysierst du Nutzerbedürfnisse und implementierst Systemanforderungen für das CRM, überwachst die Spezifikationen und koordinierst neue Reporting-Tools zur Verbesserung der Vertriebsprozesse.
Deine Rolle im Team
- Du gestaltest aktiv die (inter-)nationale Weiterentwicklung und Betreuung unseres CRM-Systems mit.
- Du analysierst die Bedürfnisse der Nutzer:innen und des Managements und setzt diese Anforderungen systematisch und priorisiert um.
- Du verantwortest die Spezifikationen sowie die kontinuierliche Internationalisierung des CRM-Systems.
- Du führst gemeinsam mit der Digitalisierungsabteilung neue, Sales-spezifische Reporting- und Prozess-Tools ein und integrierst diese nahtlos in unsere bestehende Systemlandschaft.
- Du bist die zentrale Schnittstelle zu internen und externen Partner:innen für die technische Weiterentwicklung unserer Systeme.
- Du koordinierst und begleitest die Umsetzung in den (inter-)nationalen operativen Vertriebseinheiten.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringst mehrjährige Erfahrung im kaufmännischen oder organisatorischen Bereich mit.
Qualifikationen
- Du hast fundierte und langjährige Kenntnisse im Umgang mit Sales-Steuerungssystemen und -prozessen (z.B. CRM, Performance Monitoring), idealerweise mit internationalem Fokus.
- Du verstehst komplexe Prozess- und Systemzusammenhänge innerhalb von Unternehmen.
- Du beherrschst Deutsch und Englisch sicher in Wort und Schrift.
- Du zeichnest dich durch Hands-on-Mentalität aus und treibst Verbesserungen kontinuierlich voran.
Job Standorte
Standort Wien
Österreich
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Das ist dein Arbeitgeber
Rail Cargo Austria Ag
Die Rail Cargo Group zählt zu den führenden Bahnlogistikunternehmen in Europa mit einem Jahresumsatz von 2,2 Milliarden Euro und ungefähr 6.000 Mitarbeiter:innen in 15 Ländern. Wir verbinden Menschen, Unternehmen und Märkte. Gemeinsam mit starken Partnern betreibt die Rail Cargo Group ein flächendeckendes Netz an End-to-end-Logistik in Europa und darüber hinaus bis Asien
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Logistik, Transport
CRM-Reporting Data Analyst & Process Manager
- Gehalt
- ab 53.696 € Brutto/Jahr
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Onsite
