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Software Support Engineer

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Job

  • Level
    Erfahren
  • Job Feld
    IT, Support, Database
  • Anstellung
    Vollzeit
  • Vertragsart
    Unbefristetes Dienstverhältnis
  • Gehalt
    ab 45.700 € Brutto/Jahr
  • Ort
    Linz
  • Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite
  • KI Zusammenfassung

    In dieser Position analysierst du Quellcode und bietest internationalen Kund:innen 2nd Level Support für unsere GTM-Suite. Du dokumentierst dein Wissen und bearbeitest technische Anfragen zeitnah.

    Job Technologien

    Deine Rolle im Team

    Als Software Support Engineer bietest du internationalen Kund:innen und Key Usern unserer Global Trade Management (GTM)-Suite zeitnahen Support, analysierst den Quellcode und dokumentierst das Wissen, um den Softwarebetrieb zu garantieren.

    • Beantwortung von technischen und fachlichen Anfragen
    • Zeitnahe Behebung von Problemen (2nd Level Support)
    • Analyse des Quellcodes (Java, Oracle PL/SQL, SQL)
    • Dokumentation des Wissens

    Aufgabenverteilung

    • Neue Features

    • Maintenance, Bugfixing

    • Kundenkontakt

    • Dokumentation

    • Organisation

    • Meetings

    Unsere Erwartungen an dich

    Ausbildung

    • Informatikausbildung (HTL, FH, Uni) mit einigen Jahren einschlägiger Berufserfahrung.

    Qualifikationen

    • Gute Kenntnisse in JAVA, SQL und relationalen DB.
    • Sehr gute Englischkenntnisse (Wort & Schrift).
    • Serviceorientierung und gute Kommunikationsfähigkeiten
    • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.

    Benefits

    Gesundheit, Fitness & Fun

    Essen & Trinken

    Work-Life-Integration

    Mehr Netto

    Job Standorte

    Map of company locations
    • Standort Linz

      Standort Linz

      Lederergasse 78

      4020 Linz

      Österreich

    Das ist dein Arbeitgeber

    MIC

    MIC

    Linz, North Klongtoey, Wattana, Col. Juárez, Delegación Cuauhtémoc, Vadodara, Southfield, Vancouver, Schaffhausen, Salzburg, Wien, Hagenberg, Erlangen, Antwerp

    Wir automatisieren Customs & Trade Compliance Prozesse von multinationalen Unternehmen und sorgen so dafür, dass internationale Außenhandels-Regelungen und -Abkommen eingehalten und diese Prozesse effizient abgewickelt werden sowie die Sicherheit im internationalen Warenverkehr gewährleistet ist. MIC ist der weltweit führende Anbieter für globale Customs- und Trade-Compliance-Softwarelösungen. MIC's Software wird von über 800 Kunden in über 55 Ländern auf sechs Kontinenten verwendet.

    Description

  • Unternehmensgröße
    250+ Employees
  • Gründungsjahr
    1988
  • Sprachen
    Deutsch, Englisch
  • Unternehmenstyp
    Etablierte Firma
  • Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite
  • Branche
    Elektronik, Automatisation, Internet, IT, Telekom, Logistik, Transport
  • Dev Reviews

    by devworkplaces.com

    Gesamt

    (5 Bewertungen)
    4.2
    • Culture

      4.5
    • Career Growth

      4.1
    • Workingconditions

      4.6
    • Engineering

      3.5
    Alle Dev Reviews auf devworkplaces.com
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    Software Support Engineer

    Gehalt
    ab 45.700 € Brutto/Jahr
    Ort
    Linz
    Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite
    Easy Apply
    Easy Apply

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