Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 3.000 € Brutto/Monat
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle analysierst und behebst du Störungen im 1st und 2nd Level Support und betreust Endgeräte. Du arbeitest an der Installation, Konfiguration, Automatisierung und Optimierung von IT-Prozessen.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- 1st & 2nd Level Support (Incidents & Requests) inkl. Analyse und Behebung von Störungen, vor Ort oder remote.
- Betreuung von Endgeräten sowie Installation und Konfiguration von Hard- und Software.
- Schnittstelle zur zentralen IT sowie zu externen Dienstleistern.
- Analyse und Optimierung von Prozessen im IT- und Business-Umfeld.
- Umsetzung von Automatisierungslösungen sowie Unterstützung beim Einsatz moderner Technologien (z.B. AI).
- Mitarbeit bei Rollouts und IT-Projekten sowie Abstimmung mit internen und externen Ansprechpartnern.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- IT-Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support / Systemumfeld.
Qualifikationen
- Sehr gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen (AD, Azure, Teams) und solides Verständnis für Netzwerktechnik.
- Praxis im Scripting oder im Einsatz moderner Technologien (z.B. AI im Arbeitsumfeld).
- Fähigkeit, Prozesse eigenständig zu analysieren und zu optimieren.
- Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
Erfahrung
- Erfahrung im 1st/2nd Level Support und Ticketsystemen (ServiceNow).
- Erfahrung in der Automatisierung von Prozessen im IT- und Business-Umfeld (z.B. PowerShell, Power Automate oder vergleichbar).
Unser Angebot
- Das Gehalt liegt ab € 3.000,-- brutto monatlich (KV-Handel, Vollzeit), wobei wir bestrebt sind Ihr Gehalt an Ihr Profil und Ihre Qualifikationen anzupassen, daher besteht die Bereitschaft zur Überzahlung.
- Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Sozialleistungen (Öffi-Ticket anteilig, Essenzuschuss, Gesundheitsaktionen, etc.) runden unser Angebot ab.
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Mehr Netto
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
PHOENIX Arzneiwarengroßhandlung
Die PHOENIX group ist ein führender Pharmahändler in Europa. Das Unternehmen bietet heute mit 27 Ländern eine europaweit einzigartige Flächenabdeckung und leistet mit über 39.000 Mitarbeitern einen wichtigen Beitrag für eine umfassende Gesundheitsversorgung.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Pharma, Chemie, Biotech
Dev Reviews
by devworkplaces.com
Gesamt
(1 Bewertung)3.1
Career Growth
2.8Culture
3.0Workingconditions
3.6Engineering
3.0