Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, BI, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 2.807 € Brutto/Monat
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position bearbeitest du Supportanfragen im ERP-Bereich, verwaltest Benutzeraccounts und IT-Systeme und wirkst aktiv an der Wartung sowie Weiterentwicklung unseres ERP-Systems mit.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Du unterstützt unsere Mitarbeiter:innen im Rahmen des IT-Supports (First-Level und teilweise Second-Level) bei Hard- und Softwareproblemen und kümmerst dich gemeinsam im Team um Anfragen in unserem Ticketing System.
- Du betreust und verwaltest User-Accounts, Zugriffsrechte und IT-Systeme.
- Du arbeitest an der Wartung und Weiterentwicklung unseres ERP-Systems (z. B. Benutzerverwaltung, Schulung, Fehleranalyse) mit.
- Du analysierst und löst Supportanfragen im ERP-Bereich in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen.
- Du installierst, konfigurierst und pflegst IT-Arbeitsplätze, Peripheriegeräte und Basissoftware.
- Du bringst Begeisterung für die Dokumentation von Prozessen und Störfällen mit.
- Du gestaltest die laufende Verbesserung der IT-Supportqualität aktiv mit.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung (IT-Lehre, HTL, FH oder vergleichbare Qualifikation).
Qualifikationen
- Du besitzt Grundkenntnisse in ERP-Systemen (idealerweise im Umgang mit Benutzerverwaltung, Stammdatenpflege oder Support).
- Du zeigst ein solides Verständnis für Windows-Umgebungen, Microsoft 365 und gängige IT-Infrastruktur.
- Du zeichnest dich durch Geduld, Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Anwender:innen aus und arbeitest gerne lösungsorientiert im Team.
- Du hast Interesse, dich in ERP-Prozesse und Systeme vertiefend einzuarbeiten.
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil.
Erfahrung
- Du konntest erste Berufserfahrung im IT-Support, Helpdesk oder in einer vergleichbaren Position sammeln.
Benefits
Work-Life-Integration
Job Standorte
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Das ist dein Arbeitgeber
oekostrom AG
Die oekostrom AG war stets Pionierin und Wegbereiterin für die Erneuerbaren am österreichischen Energiemarkt. Als Produzent und Anbieter von Strom aus erneuerbaren Energiequellen setzen wir uns aktiv für eine ökologische, zukunftsfähige Energieversorgung bei Wärme und Mobilität ein und sind heute der größte unabhängige Energiedienstleister in Österreich. Wir glauben an eine saubere Zukunft - für unsere Kinder, Enkelkinder und alle kommenden Generationen. Dafür setzen wir uns mit aller Kraft ein - jeden Tag aufs Neue.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Energiewirtschaft, Umwelt
IT-Support mit ERP-Schwerpunkt
- Gehalt
- ab 2.807 € Brutto/Monat
- Ort
- Wien
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
